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Une ancienne adresse e-mail est affichée sur mon Mac

Mon Mac mini affiche une ancienne adresse email et je ne peux la modifier avec mon compte ICloud. Pourtant, l’appareil est listé dans mon apple.id. Mais je ne peux modifier le mot de passe. Est-ce qu’il y a une autre solution?




Identité Mac Mini

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 juin 2021 à 17h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 juin 2021 à 14h14

Salut The_knight,

J’ai bien tenté de passer par le mode de récupération pour modifier le mot de passe via le terminal et « reset password » mais j’étais bloqué à cette étape car je devais fournir le mot de passe administrateur pour poursuivre!

Comme le Mini n’est qu’un serveur multimédia, j’ai décidé de réinstaller l’OS mais un message indiquait que l’accès m’était refusé, j’ai finalement décidé d’effacer, formater et installer une nouvelle version Big Sur. Nouveau problème; après une quinzaine de minutes, un message m’avise que l’installation ne peut être complétée 🙄

J’en suis à penser que le HD est corrompu, je vais tenter de le remplacer pour vérifier et au pire, je vais être sur le marché pour un nouveau. J’aurai quand même eu 7 années de service de ce Mac, ce qui est supérieur à tous les PC que j’ai possédé 😎

Merci pour l’aide et bonne journée!

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 juin 2021 à 14h14 en réponse à The_knight

Salut The_knight,

J’ai bien tenté de passer par le mode de récupération pour modifier le mot de passe via le terminal et « reset password » mais j’étais bloqué à cette étape car je devais fournir le mot de passe administrateur pour poursuivre!

Comme le Mini n’est qu’un serveur multimédia, j’ai décidé de réinstaller l’OS mais un message indiquait que l’accès m’était refusé, j’ai finalement décidé d’effacer, formater et installer une nouvelle version Big Sur. Nouveau problème; après une quinzaine de minutes, un message m’avise que l’installation ne peut être complétée 🙄

J’en suis à penser que le HD est corrompu, je vais tenter de le remplacer pour vérifier et au pire, je vais être sur le marché pour un nouveau. J’aurai quand même eu 7 années de service de ce Mac, ce qui est supérieur à tous les PC que j’ai possédé 😎

Merci pour l’aide et bonne journée!

Le 4 juin 2021 à 09h49 en réponse à Drapierre

Bonjour Drapierre,


Merci de ton retour et des explications apportées.

Pour ta session Invité, c'est normal que tu ne puisses rien faire à partir de là. Cette session n'a pour vocation que de se servir des logiciels et aller sur Internet. Ce n'est pas une session administrateur avec tous les droits qui vont avec.


Quand tu dis "mais je n’ai pas accès à la session principale," tu veux dire tu es bloqué à cause du mot de passe de ta session ?

Si tu ne t'es pas servi de ce Mac mini depuis un petit moment, c'est normal d'oublier ce genre de mot de passe.

Ce que je ne comprends pas, c'est comment tu as pu lire/voir ton ancienne adresse email si tu n'as pas accès à ta session 🤔.


On va déjà tenter de te rendre l'accès à ta session, on s'occupera du compte iCloud après.


Comme dit plus haut, la session Invité ne pourra pas t'aider pour ton mot de passe de session principale, il va falloir passer par le mode de récupération et démarrer ton Mac avec Cmd+R.

Tout est expliqué ici : Si vous ne parvenez pas à réinitialiser le mot de passe de connexion à votre Mac.

Si tu as déjà tenté la manip et que tu es bloqué, il serait intéressant pour nous que tu nous dises à quelle étape exacte.


Bonne journée !

Le 5 juin 2021 à 09h52 en réponse à Drapierre

Bonjour Drapierre,


Contente de voir que tu as pu t'en sortir !

Je me demande si au final ce n'était pas le mot de passe de FileVault qui est venu mettre un peu la zizanie.

Tu as fait la meilleure manipulation possible dans ce cas de figure de toute façon.

Rien ne vaut un formatage complet de temps en temps pour tout remettre d'aplomb.

Comme tu peux le constater le disque dur n'est pas abîmé et ne nécessitait pas d'être changé.

Ton Mac mini est reparti pour quelques belles années supplémentaires !


Merci de nous avoir tenu au courant !

Passe un bon week-end !

Le 3 juin 2021 à 11h48 en réponse à Drapierre

Bonjour Drapierre,


Avec les détails que tu nous donnes, je soupçonne que le compte que tu vois apparaître avec cette ancienne adresse est le même que celui que tu utilises sur tes autres appareils.

Le fait que ton Mac apparaisse dans la liste avec tes autres appareils montre qu'il appartient au même compte.

Voici donc ma question :

  • Aurais-tu fait un "changement de nom" sur ton identifiant Apple, c'est-à-dire modifier l'adresse email pour en utiliser une autre ?

(L'article lié à ton message explique justement cette manip)

Il est demandé de déconnecter tous les appareils avant de se lancer dans la manip, pour justement éviter de se retrouver dans cette situation.

Ce n'est pas grave si tu ne l'as pas fait.


Rassure-toi, car comme il s'agit du même compte, ce devrait être facile de remettre en place la bonne adresse.

  • Déconnexion du compte sur ton Mac, le mot de passe à utiliser est celui que tu utilises sur tes autres appareils. (C'est le même compte, le même contenu... juste avec un nom différent = même mot de passe que le compte avec la bonne adresse)
  • À toi de voir si tu veux conserver une copie des informations en local sur ton Mac, mais je te suggère d'accepter de faire la copie.
  • Une fois déconnecté, reconnecte-toi cette fois-ci avec ton adresse actuelle et le mot de passe.
  • Fusionne les infos lorsque le Mac te le demandera.


Avec ça tout devrait rentrer dans l'ordre.

Si jamais ce n'est pas le cas, n'hésite pas à nous fournir plus de détails.

Bonne journée !

Le 3 juin 2021 à 14h24 en réponse à AstreA

Merci pour ton intervention! Lors de l’achat du Mini, j’utilisais un autre courriel que j’ai modifié lors de l’achat d’autres appareils Apple. Tous ces appareils s’affichent maintenant sur mon compte. Pour la déconnection, j’ai bien tenté, mais le Mac Mini ne reconnaît pas le mot de passe Icloud. Je peux entrer dans la session invité, protégée par un mot de passe que j’ai inscrit sur le boîtier pour mes invités, mais je n’ai pas accès à la session principale, dont j’ai perdu le mot de passe. Même en tentant de modifier via le terminal en mode utilité, je dois fournir un mot de passe et celui d’Icloud n’est pas reconnu! Tout un casse-tête!

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