le compte de ma mere est verouillé et son adresse mail est de type icloud suite a une mise a jour d'ios oubliant son identifiant son telephone est sous verrouillage icloud et demande l'identifiant, elle essaye de recuper le compte mais ca demande le code de validation qui est envoyé l'adresse mail qu'elle na plus acces
verrouillage sous icloud
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Ne peut elle pas utiliser son numéro de téléphone pour l’identification à deux facteurs, c’est comme ça que je l’utilise.
sinon voici un lien qui pourrait vous aider à débloquer la situation , il faut lire un peut et essayer la manipulation qui vous convient ou plusieurs si ça ne fonctionne pas
Bonjour,
Ne peut elle pas utiliser son numéro de téléphone pour l’identification à deux facteurs, c’est comme ça que je l’utilise.
sinon voici un lien qui pourrait vous aider à débloquer la situation , il faut lire un peut et essayer la manipulation qui vous convient ou plusieurs si ça ne fonctionne pas
oui elle utilise un numero de telephone mais le compte est verrouillé pour des raison de securité du coup pour le deverrouiller ca demande aussi le code de validation envoyé sur l'adresse mail mais en premier temp on recoit un code de validation sur le numero de telephone
iPhone bloqué en verrouillage d'activation
