Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Accès aux applications et redémarrage iPhone impossible

Bonjour,

nous avons un problème sur un iPhone 12 : impossible d'accéder aux applis et impossible d'éteindre ou de redémarrer le téléphone, même en utilisant les boutons latéraux.

merci pour votre aide

cordialement

jc




iphone12 bloqué

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 juin 2021 à 11h05

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 juin 2021 à 11h27

Salut JC !

Si tu as un iPhone bien bloqué, tu peux tenter un redémarrage forcé.

Sur ton modèle : petite pression sur volume+, petite pression sur volume - et maintien sur le bouton latéral d'allumage jusqu'à l'extinction de ton iPhone.

1 réponse

Accès aux applications et redémarrage iPhone impossible

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.