Bonjour, j'ai un problème particulier.
Je suis facturé d'un montant de 24.99 puis 0.99 tous les mois alors que je n'ai pas d'identifiant apple, pas d'appareils apple et donc pas de carte bancaire qui puisse être lié à un compte apple.
Comment se faire rembourser et empêcher d'être prélevé par apple ?
Sachant que ces factures sont localisées en Irlande.
Facture en Irlande
[Titre Modifié par l’Hôte]
Il me semble que vous pouvez tout de même contacter l'Assistance sans identifiant Apple.
Je vous propose les réponses suivantes lorsque vous êtes sur getsupport.apple.com :
Il me semble que vous pouvez tout de même contacter l'Assistance sans identifiant Apple.
Je vous propose les réponses suivantes lorsque vous êtes sur getsupport.apple.com :
Bonjour,
Il semble que quelqu'un utilise vos coordonnées de carte bancaire pour effectuer des achats/abonnements sur l'App Store.
Je vous invite à contacter l'Assistance pour vous guider dans ce cas : Get Support
Peut-être devriez vous dans tous les cas, contacter votre établissement bancaire pour signaler une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire.
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais je suis déjà allé dans cette rubrique et ça ne m’a pas aidé puisqu’ils me demandent de me connecter, or je n’ai pas de compte apple.
Merci je suis en ligne avec eux, malheureusement ils n'arrivent pas à comprendre les prélèvements.
Je pense que c'est le mieux à faire quand je vois l'incompétence d'Apple.
Facture Apple inconnue
