Écran noir et Face ID ne fonctionne pas sur l'iPhone

Bonjour ma caméra avant m’affiche un écran noir et ça me fait Face ID ne fonctionne pas.

Pouvez vous me dire le problème svp

Appareil photo

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 juin 2021 à 06h21

Répondre

Questions similaires

Face ID n'est pas disponible Bonjour depuis une mise à jour je n ´ai plus de Face ID avec la notification suivante Face ID n’ est pas disponible veuillez réessayer plus tard ma caméra est noir est mode portrait uniquement en mode selfi tout les autres modes caméra fonctionnent ma lampe torche ne fonctionne qu après un long moment après l avoir activer j ajoute qu à allumage de l iPhone X je n’ai aucune caméra avec écran noir cela revient au bout de 11 min à peu près la caméra fonctionne au bout d un moment d abord dans des applications tierces tel que snap et whatsapp mais pas dans l appareil photo .(cet à ce moment que la l ai même torche redevient disponible) puis quelques minutes plus tard je peux enfin utiliser l appareil photo mais le face offre ne revient pas et j ai un écran noir en mode selfi uniquement en mode portrait quelqu un a t il eu ce genre de problèmes ou Apple peut il m éclairer? iPhone X bug Face ID selfi mode portrait [Titre Modifié par l’Hôte]
291 2
Face ID ne fonctionne pas sur iPhone Bonjour mon camera ID ne down pas [Titre Modifié par l’Hôte]
106 2
Face ID ne fonctionne plus suite au remplacement de l'écran Suite au remplacement de l'écran, Face ID ne fonctionne plus. Y a-t-il un technique pour vérifier si la caméra est fonctionnel? J'ai pas mal essayer toutes les méthodes lu sur Internet et ça ne fonctionne pas. Le téléphone est un iPhone XR avec IOS 15.4.1 Merci. Face ID - la caméra TrueDepth ne fonctionne pas [Titre Modifié par l’Hôte]
254 3

1 réponse

InesTimable_Pink

Spécialiste Communautés

Le 22 juin 2021 à 04h25 en réponse à Kilian12

Bonjour Kilian12,

Nous ne pourrons pas te dire quel est le problème mais tu peux commencer par suivre les étapes de l'article Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro.

Cela nous permettra d'identifier si le souci est logiciel ou matériel.

Dis-nous ce que ça donne déjà avec ça.

Bonne journée ☺️

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Écran noir et Face ID ne fonctionne pas sur l'iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous