Bonjour, le rapport de temps d’écran du téléphone de mon fils ne s’affiche plus. Ça tourne dans le vide. J’ai réinitialiser les paramètres mais ça ne fonctionne toujours pas. Que dois-je faire ?
Soucis affichage temps d’écran
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Bonjour aude210,
Si, quand tu penses à réinitialiser tous les réglages, tu penses à une réinitialisation complète de l'appareil cela pourrait être une solution.
En revanche, si tu t'aventures de ce côté pense bien à faire une sauvegarde des données de ton fils pour que rien ne soit perdu.
Une réinitialisation du contenu et des réglages va remettre l'iPhone à zéro.
Tu peux aussi contacter l'assistance en amont pour voir avec eux si une autre solution moins drastique ne s'offre pas à toi pour régler ce souci.
Tiens-nous au courant.
Bon weekend.
Bonjour aude210,
Quand tu dis que tu as réinitialisé les paramètres, desquels parles-tu ?
Pourrais-tu nous donner les infos suivantes pour nous aider dans nos recherches :
Tu peux aussi essayer de redémarrer l'iPhone et vérifier si ça tourne toujours dans le vide après ça.
Si aucun effet positif n'apparaît tu peux aussi supprimer cette fonctionnalité et la paramétrer à nouveau.
Est-ce que cela t'aide un peu ?
Bonne semaine !
Bonjour aude210,
Je viens un peu aux nouvelles pour voir si tu as pu détecter un changement positif depuis la restauration ?
J'espère que cette étape aura pu t'aider, si ce n'est pas le cas n'hésite pas à contacter le support d'Apple.
Ils pourraient t'aiguiller sur la bonne marche à suivre.
Bonne journée Aude.
Bonjour,
Merci de m’aider :)
j’ai été dans le menu « Général » et réinitialisé tous les réglages (c’est un Xr).
Les mises à jour sont Ok.
J’ai éteint et rallumé.
J’ai annulé le temps d’écran de mon fils et réinstallé. Rien n’y fait.
je peux bouger des paramètres (limiter les jeux,…) mais aucun temps d’écran ne s’affiche. Ça mouline comme s’il n’arrivait pas à trouver cette info dans son téléphone.
Par contre mon mari y parvient avec son téléphone (6s)
je me demande s’il ne va pas falloir que je réinitialise les réglages du téléphone de mon fils.
je suis un peu perdue :/
Oui merci je vais réinitialiser son téléphone après sauvegarde. Merci :)
Rapport Temps d’écran iPhone ne s’affiche plus
