Connexion CarPlay aléatoire entre iPhone et véhicule

Question

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8 points

Connexion CarPlay aléatoire entre iPhone et véhicule

Bonjour , lorsque je connecte mon iPhone XR sur mon VW California ( année 2020 ). La connexion CarPlay ne se fait quasiment jamais. Parfois ça marche mais j'ai remarqué qu'il ne fallait pas toucher le téléphone , sinon a peine le téléphone bouge et la connexion est reperdue.

C'est assez énervant sachant que j'ai déjà fait tout ceux qui est recommandé sur Internet ( redémarrage voiture et iPhone , bluetooth vérification , brancher/rebrancher, changer de câble , lancer Siri, setting de contenu et confidentialité .... bref je m'arrête la ! ;-)

Dernière info , mon vieil Iphone SE marche sans problème .

Si quelqu'un a le même problème et a la solution, je suis preneur ! MERCI

Connexion CarPlay aléatoire Iphone XR sur VW T6.1

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 juin 2021 à 03h44

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Answer 1

Maolea

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Le 28 juin 2021 à 05h55 en réponse à fabrice243

Bonjour fabrice243

Vous semblez en effet avoir fait pas mal de manip pour tenter de savoir d'ou venait le problème. Je rajouterais, si vous en avez la possibilité, de connecter votre iPhone XR sur un autre véhicule équipé de Carplay pour valider le fait que cela vient bien de cet appareil.

Si le problème semble vernir de l'iPhone, je tenterais de l'effacer complètement et de le ré-installer. Si vous le faites, sauvegardez bien vos données avant.

Effacer l’iPhone - Assistance Apple

Vous pouvez contacter l'assistance Apple

Bonne journée☀️

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Answer 2

Maolea

Niveau 5

6 013 points

Le 28 juin 2021 à 06h47 en réponse à fabrice243

Oui tenez-nous au courant des suites 😉 Profitez-en chez VW pour qu'ils essayent votre iPhone sur un autre véhicule. En passant, c'est un chouette véhicule le California 👍

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Answer 3

Maolea

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6 013 points

Le 29 juin 2021 à 05h06 en réponse à fabrice243

Exact ! ça arrive, et je n'y ai pas pensé non plus ! Le tout c'est que tout soit rentré dans l'ordre 👍 profitez bien 😉

Bonne journée☀️🚐

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Answer 4

fabrice243 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 28 juin 2021 à 06h41 en réponse à Maolea

Bonjour Maoela,

Merci pour ce tuyau. C'est dommage, un copain qui a un T6 m'a rendu visite et j'ai pas pensé a essayer dans son véhicule .

J'ai RDV chez VW demain matin pour contrôler le Soft de mon T6.1 histoire d'être sur que ça viens pas de la voiture. Peut être que VW pourra m'aider aussi.

Je tacherai de partager la solution des que le problème sera résolu.

Cdlt, Fabrice

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Answer 5

fabrice243 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 29 juin 2021 à 04h52 en réponse à Maolea

En effet , trop content de ce mini camping car ... Sinon, GROSSE NOUVELLE, j'ai trouvé ( bon avec l'aide de VW .... ) :

Le connecteur de mon Iphone était tout simplement encrassé ce qui générais un faux contact électrique . Je me sens un peu bete de pas y avoir pensé avant. Donc, une petite souflette et un leger brossage souple dans le connecteur a résolu le souci.

La route et CarPlay sont a moi ... Et merci pour l'aide sur le forum quand même .

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Connexion CarPlay aléatoire entre iPhone et véhicule

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