Je ne reçois pas mes messages sur iPhone

Question

Niveau 1

8 points

Je ne reçois pas mes messages sur iPhone

Bonjour, je suis passé d’androïd à iOS et je ne reçois pas mes messages de mes contacts. Y’a t’il un réglage à faire ? Merci

Réception messages

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 30 juin 2021 à 07h58

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Answer 1

Meilleure réponse

DarkSylvain

Niveau 4

2 589 points

Le 30 juin 2021 à 09h05 en réponse à bruno2411

Bonjour,

Pas d'inquiétude on va voir ce qu'il se passe.

Je vous invite avant tout à redémarrer votre iPhone ; la simplicité est parfois source de solution 😉.

Vérifier en haut à droite que vous avez bien le réseau 4G reconnu pour voir si ce n'est pas la carte SIM qui a un problème. Déconnecter le WIFI pour être d'être sur le réseau 4G.

Si le problème persiste vérifier les mises à jour de votre iPhone https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph3e504502/ios

Tenez nous informé.

Que Apple soit avec vous !

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Answer 2

bruno2411 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 30 juin 2021 à 09h31 en réponse à DarkSylvain

Merci de votre aide mais j’ai trouvé la solution et je voudrait partager avec la communauté. En fait, Google est à la base de ce dysfonctionnement : il faut désactiver les fonctionnalités de chat via ce site https://messages.google.com/disable-chat

en gros les sms passent par la wifi et vous êtes connectés via votre identifiant Google. Grâce à ce site le problème est résolu en 2 minutes chrono

si ça peut aider

encore merci à tous

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Je ne reçois pas mes messages sur iPhone

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