Garantie Apple Watch après réparation

J'ai cassé le dos de mon Apple watch série 6 (la où on branche pour charger) et Apple tarde à me la renvoyer. (3 semaines) Est-ce normal? Vont-ils vraiment la réparer ou la remplacer? Une fois réparée est-elle toujours garantie?

Merci

Casse Dos apple watch Série 6 44mm

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