Salut Laulette,
Une petite chose me met la puce à l'oreille 🧐. Tu dis "Je ne peux pas accéder à internet", mais l'identifiant Apple n'est pas nécessaire pour une connexion internet. Du coup, je me demande si le souci ne serait pas plutôt lié à ça. De même avec YouTube, maintenant que j'y pense. YouTube a besoin d'une connexion internet active, mais ne se sert pas du tout de l'identifiant Apple. Si ton iPod ne peut pas se connecter à internet, ça expliquerait pourquoi tu as ce message pour ton identifiant Apple.
Avant de penser à effacer l'iPod, il y a plusieurs petites choses que tu peux tenter. Dans un premier temps, n'hésite pas à rallumer l'iPod, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-là. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Tout comme la connexion internet, la mise à jour iOS ne demande pas l'identifiant Apple. Si tu ne peux pas faire la mise à jour depuis l'iPod lui-même, tu peux la faire depuis un ordinateur : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Et vu tes soucis de connexion, jette aussi un œil au document Impossible de se connecter à un réseau Wi-Fi sur un iPhone, iPad ou iPod touch pour voir ce qu'il est possible de faire pour les soucis de connexion internet.
Il serait judicieux également de vérifier ton identifiant Apple, c'est-à-dire voir si tu peux te connecter avec ailleurs. Et pour ça, c'est tout simple : va sur iCloud.com ou Mon identifiant Apple et tente de te connecter avec ton identifiant et mot de passe. Est-ce que ça fonctionne ?
Belle journée 🌈
