iTunes ne peut pas lire le contenu de l'iPhone

J'ai restauré les réglages par défaut. Rien à faire, je ne peux pas me connecter depuis itunes à mon iphone.

Donc impossible de voir le contenu de mon iphone sur mon PC (WIN10)

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Publiée le 7 juil. 2021 à 04h57

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1 réponse

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 9 juil. 2021 à 03h17 en réponse à yann923

Bonjour yann923,

Il est possible que ton souci vienne d'une incompatibilité entre la version iOS installée sur ton iPhone et la version d'iTunes que tu utilises.

Peux-tu nous donner la version iOS de ton iPhone ? Tu peux vérifier ça dans Réglages > Général > Informations > Version du logiciel.

Quelle est la version d'iTunes installée sur ton ordinateur ? Tu peux voir celle-ci en allant dans Aide > À propos d'iTunes.

Tiens-nous au courant,

Belle journée 😃

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