Connexion de mon iPhone vers iTunes

Bonjour Co_window_user,

Est-ce que tu aurais une sauvegarde de ton iPhone sur iCloud, ou la possibilité d'en faire une ?

Si tu arrives à sauvegarder ton iPhone sur iCloud. Tes données y seront en sécurité et tu pourras restaurer les réglages par défaut de l'iPhone sans crainte.

Autrement, as-tu tenté un redémarrage de l'iPhone en plus de ton PC ?

Essaie également un autre câble, et assure-toi que tu n'as pas un logiciel de sécurité, comme un anti-virus, qui pourrait te bloquer. Si tu en as un, essaye de le désactiver temporairement, le temps de brancher l'iPhone et voir ce que ça donne.

Dis-nous ce qu'il en est.

Bonne journée 🍀

Bonjour Co_window_user,

Vu le message d'erreur affiché, tu vas devoir restaurer ton iPhone. Sache que la restauration efface tout le contenu de l'iPhone.

Si tu ne peux pas faire de sauvegarde iCloud faute de stockage suffisant, je te conseille d'emprunter l'ordinateur d'un de tes proches envers lequel tu as confiance, puis de sauvegarder ton iPhone sur l'ordinateur de cette personne en suivant une des procédures ci-dessous.

Comment effectuer une sauvegarde de votre iPhone, iPad ou iPod touch avec iTunes sur votre PC.Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch avec votre Mac.

Ensuite, il faudra restaurer ton iPhone comme le demande ton ordinateur : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.

Une fois cela fait, tu pourras remettre ta sauvegarde en utilisant le même ordinateur que celui sur lequel tu l'auras faite : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde.

Bonne journée 🙂