Télécharger l'App DJI GO sur mon iPad

Bonjour Deidy83,

Généralement, quand il y a un message de ce genre, c'est que la version logicielle de l'appareil ne convient pas à l'app.

J'ai cherché sur l'App Store pour voir quels sont les requis nécessaires pour l'installation.

J'ai, par contre, trouvé beaucoup d'apps portant ce nom, il semble qu'il existe des versions différentes.

Voici ce que j'ai :

• App DJI GO :

• App DJI GO 4 :

Quelle est la version logicielle présente sur ton iPad ?

Si tu veux aussi nous indiquer le modèle de celui-ci.

Bonne journée !

Bonjour Deidy83,

Merci de ton retour et des précisions sur ton iPad et le modèle du drone.

J'ai continué mes investigations pour savoir quelle app était nécessaire pour ton drone et je suis tombée sur ce manuel d'utilisation du Phantom 3 Standard (il est en anglais).

Ce qui est donc étonnant puisque la version logicielle nécessaire est une version inférieure à celle que tu possèdes, cela devrait marcher 🤔.

Je vois d'ailleurs dans l'historique des mises à jour qu'il y a un correctif pour iOS 13.

Je ne comprends pas pourquoi tu ne parviens pas à l'installer.

Essaye peut-être de contacter l'assistance DJI pour leur signaler ce souci, ils auront peut-être une autre version de l'app à te fournir.

• BIENVENUE SUR LE SUPPORT DE DJI

Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Bonjour Deidy83,

Du moment que tu as une version logicielle compatible sur ton iPad, il me semblerait logique que tu puisses obtenir l'app.

J'ai creusé du côté des modèles d'iPad et j'ai vu ça sur le site de DJI.

Est-ce que ton iPad est listé ?

Contente d'apprendre que tu as pu l'installer au moins sur ton Samsung S9 et que tu vas pouvoir guider ton drone.

Bonne journée !