Mon iPhone est lent

Mon iPhone 11 est super super lent… pourtant en changeant ma carte SIM de téléphone (iPhone 6 !!) je constate que l’itinérance fonctionne bien … le problème viendrait donc de mon téléphone… si quelqu’un a une solution



Problème d’itinérance

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 juil. 2021 à 10h33

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3 réponses

Le 20 juil. 2021 à 06h02 en réponse à Dudusoso

Bonjour Dudusoso et bienvenue dans la Communauté Apple !


Je t'avoue que je ne suis pas sûr de savoir à quel type de lenteur tu fais référence.


Est-ce que c'est pour ouvrir des apps (ou pour naviguer dans les réglages) ou bien tu parles de ta connexion Internet ? Je pencherais pour la dernière option parce que tu parles de ta carte SIM mais n'hésites pas à nous le confirmer.


Si le souci concerne les performances de ton iPhone alors vérifie qu'il te reste assez d'espace de stockage disponible dans Réglages > Général > Stockage iPhone et que ton appareil est bien à jour (n'oublie pas de sauvegarder tes données auparavant).


Par contre, si le problème vient des données cellulaires, je t'invite à jeter un œil à cet article.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 22 juil. 2021 à 00h28 en réponse à Dudusoso

Bonjour Dudusoso et merci pour ces détails supplémentaires.


Donc c'est bien un souci au niveau des données cellulaires.


C'est vrai que si tu es en vacances, ce n'est peut-être pas le meilleur moment pour se lancer dans des étapes trop complexes.


Cependant, je t'invite à faire toutes les étapes de l'article donné précédemment à ton retour, ça permettrait d'isoler si le souci vient d'un défaut matériel ou logiciel de l'iPhone ou simplement du fait que tu sois à l'étranger.


Profite bien de tes vacances et reviens vers nous quand tu auras le temps de faire toutes les manipulations. Bonne journée !

Le 20 juil. 2021 à 09h15 en réponse à Machiavel38

Merci de la réponse. En fait j’ai mis ma carte sim dans le téléphone de ma femme et tout fonctionne a merveilles ! J’ai appelé mon opérateur qui m’a offert 60GB supplémentaires à l’étranger… j’ai vraiment l’impression que c’est mon téléphone qui n’avance pas ! Bref… je ne vais pas gâcher mes vacances avec ça mais pour le pris de mon téléphone… ça m’agace un peu ☺️

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