Réactiver mon iPhone avec iTunes

Bonjour

mon iPhone est désactivé et j aimerai le remettre à jour.

un technicien m a dit qu il fallait se connecter sur un ordinateur et aller sur iTunes

le problème c est sur iTunes on me demande de rentrer un code d identification que je dois recevoir sur mon tél or mon tél est désactivé et je ne reçois donc pas le code d identification

que puis je faire cela fait 4 jours que je n ai plus de téléphone

merci d avance pour les réponses



Connections iTunes pour restauration

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 juil. 2021 à 10h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 juil. 2021 à 20h27

Bonjour,


Voici un lien qui pourrait vous être utile


https://support.apple.com/fr-fr/HT204306.


Si ça ne fonctionnait pas prenez rendez-vous en Apple store, pour qu’il ai votre iPhone en main pour essayé de résoudre votre problème.


bonne journée

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