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apres Une charge complète de ma montre, celle-ci s est mise quelques minutes plus tard à ne plus répondre. Puis elle s est mise à chauffer et la batterie s est complètement vidée! Depuis il m est impossible de charger la montre car dès qu’elle commence à avoir de la batterie, elle se met à chauffer et se vide.
Bonjour ma montre chauffe en charge
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour !
Le problème que vous nous décrivez, me fait penser à un problème de batterie.
Peut-être que la batterie de votre Apple Watch est défectueuse, cela peut malheureusement arriver.
Je vous conseille de prendre contact avec l'assistance technique d'Apple (0805 540 003) qui saura vous dire quoi faire et comment faire.
Malgré tout, auriez-vous la possibilité de faire un essai de charge avec un autre chargeur ?
Si vous branchez le câble de charge à votre Mac/PC que se passe-t-il ?
On compte sur vous pour nous tenir au courant.
Passez une belle journée !
Cordialement,
Fred
Bonjour !
Le problème que vous nous décrivez, me fait penser à un problème de batterie.
Peut-être que la batterie de votre Apple Watch est défectueuse, cela peut malheureusement arriver.
Je vous conseille de prendre contact avec l'assistance technique d'Apple (0805 540 003) qui saura vous dire quoi faire et comment faire.
Malgré tout, auriez-vous la possibilité de faire un essai de charge avec un autre chargeur ?
Si vous branchez le câble de charge à votre Mac/PC que se passe-t-il ?
On compte sur vous pour nous tenir au courant.
Passez une belle journée !
Cordialement,
Fred
Bon après un échange avec le service Apple, je dois ramener ma montre dans un Apple store sauf que je suis en vacances à l Îles de Ré et qu il n’y en a pas! Il en a bien à La Rochelle mais il n’y a pas de rendez-vous avant jeudi prochain ! Bref la galère continue
Je suis navré d'apprendre ça.
On dit souvent que le temps passe vite et bien là, on va souhaiter pour vous qu'il passe encore plus vite !!!!
Mais à y réfléchir, ce sont peut-être vos vacances qui arriveront à leur fin...
Quoi qu'il en soit bon courage à vous malgré l'absence forcée de votre Apple Watch à votre poignet.
Je serai le premier agacé si j'étais obligé de me séparer de la mienne pour quelques jours...
N'hésitez pas à nous tenir au courant !
Cordialement,
Fred
Bonjour et merci pour votre réponse, j ai effectivement essayé avec un autre chargeur mais cela ne change rien.
je vais suivre votre conseil et contacter Apple.
cordialement
Merci pour votre soutien et vous tiendrez au courant, je pense que je vais attendre d’être rentré chez moi pour l’envoyer chez Apple.
Cordialement et portez-vous bien
Bonjour !
Merci pour votre message.
Prenez bien soin de vous et de vos proches.
On attend impatiemment d'avoir de vos nouvelles !
Cordialement,
Fred
Apple Watch chauffe en chargement
