Session expirée sur les communautés d’assistance Apple

Bonjour

je suis sur iPad Pro - iPadOS à jour

je surfe via safari

Je suis sur la page Apple communautés pour poser une question

je suis donc connecté.


et la, subitement, le message « Votre session a expiré. Connectez-vous à nouveau pour reprendre votre réponse. » apparait

je clique sur le lien, je suis connecté.

de nouveau le message réapparaît - ainsi de suite - Au moins 5-6 fois.

je m’en suis débarrassé en ignorante le message et en cliquant sur publier directement…


bizarre… non?



Votre session a expiré. Connectez-vous à nouveau pour reprendre votre réponse.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 24 juil. 2021 à 03h21

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 juil. 2021 à 01h42

Bonjour Vigostar,


Le forum des CA est très sensible aux autres onglets : si vous avez, sur un autre onglet de Safari, une autre page Apple qui vous demande de vous authentifier (page assistance par exemple), ça va reset votre log aux CA. C'est un bug connu, ça fait des lustres qu'on le remonte et qu'on espère qu'ils vont corriger ça !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 juil. 2021 à 01h42 en réponse à Vigostar

Bonjour Vigostar,


Le forum des CA est très sensible aux autres onglets : si vous avez, sur un autre onglet de Safari, une autre page Apple qui vous demande de vous authentifier (page assistance par exemple), ça va reset votre log aux CA. C'est un bug connu, ça fait des lustres qu'on le remonte et qu'on espère qu'ils vont corriger ça !

Le 26 juil. 2021 à 01h35 en réponse à Vigostar

Bonjour Vigostar,


En effet, c'est étrange 🤔


Ce que tu peux faire dans un premier temps, c'est te déconnecter du site des Communautés d’assistance Apple, fermer et rouvrir Safari puis faire un test.

Si le souci persiste, tu peux également redémarrer ton iPad. Ce sont des étapes basiques qui peuvent régler pas mal de petits bugs.


Qu'est-ce que ça donne ?



En attendant de tes nouvelles.

Belle journée 🌼


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