Problème de mise au point de la caméra de l'iPhone

Bonjour mariannecomeau07,

Merci de toutes ces précisions que tu apportes sur ce souci de focus.

Difficile de te dire si la chute a pu endommager la lentille et si c'est bien cela qui est à l'origine du non-focus sur les objets proches.

Tu as eu en tout cas de bons réflexes en testant différentes choses.

Si tu utilises le zoom ou la caméra avant, as-tu un souci similaire ? (On cherche à savoir si le souci est logiciel ou matériel).

Première chose à faire, c'est de t'assurer que la lentille est propre (une empreinte de doigt et hop, ça peut suffire pour ne pas faire le focus).

Habituellement je me sers de chamoisine et autre tissu de type "peau de chamois" pour le faire.

La dernière mise à jour a été déployée la semaine dernière, nous sommes actuellement sous iOS 14.7.

N'hésite pas à la faire et pense bien à ta sauvegarde avant.

Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Bonjour mariannecomeau07,

Avec les tests que tu as faits, on peut raisonnablement penser que le souci est bien matériel.

Cela dit, je ne sais très bien comment fonctionne le focus d'un iPhone, si c'est logiciel ou non.

Je te propose de contacter l'Assistance Apple afin de faire quelques tests matériels et d'avoir le fin mot de l'histoire.

N'hésite pas à repasser nous voir pour nous donner des nouvelles.

À bientôt !