Enfin messieurs ou madame ! Du calme nous ne sommes pas l’assistance officielle ici nous sommes l’aide communautaire alors si vous voulez vous énerver ses pas sur moi qu’il le faut Merci
si vous voulez contacter l’assistance d’Apple voici un lien important : le site internet du support Apple. Vous pourrez sélectionner l’appareil qui pose problème ainsi que la catégorie de la panne puis choisir d’être rappelé ou encore de tchatter directement en ligne avec le technicien support technique Apple.
Si vous n’obtenez pas la réponse à votre problème, vous pouvez toujours vous rendre dans un Apple store en prenant rendez-vous au Genius bardirectement en ligne sur le site internet du magasin le plus proche de chez vous. Le support technique Apple est également présent sur les réseaux sociaux et possède aussi une application entièrement dédiée à l’aide en ligne.
Envoyer un e-mail au service client Apple
Vous avez également la possibilité d’entrer en contact avec le support technique via les formulaires de contact dans la partie e-mail. Envoyez vos questions sur les produits Apple en saisissant vos coordonnées.
En cas de doute, une page d’aide et de questions/réponses vous est aussi dédiée. Apple apprécie et respecte votre vie privée. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité du support Apple.
Si pour des raisons quelconques vous ne parvenez pas à appeler le service client par téléphone, vous pouvez utiliser l’adresse mail Apple pour les appeler en ligne. Ci-dessous l’adresse prévue : contactus.fr@euro.apple.com
Numéros de téléphone du service client Apple
exemple, vous pouvez appeler l’assistance technique Apple gratuitement depuis votre poste fixe, mais également depuis votre mobile.
- Pour la France métropolitaine, composez le 0805 540 003 du lundi au dimanche de 8 h à 19 h 45.
- Pour les DOM-TOM, composez le 0825 770 035.
- Une autre ligne vous permet d’obtenir de l’aide technique via le service client Apple du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18. Pour cela, composez le 0800 970 210gratuitement depuis un fixe ou un mobile.
Numéros non surtaxé Apple
Pour toute autre demande, contactez le service Client Apple au numéro non surtaxé 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
Adresse postale Apple
Pour écrire au service client Apple France, vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse suivante :
7 place d’Iéna CS 8162675773 Paris Cedex 16 France
Coordonnées Apple
Rendez-vous sur le site Apple pour acheter du matériel et des logiciels Apple, ainsi que des accessoires d’autres marques. Pour faire vos achats par téléphone, veuillez appeler le 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h. Vous avez également la possibilité de communiquer avec le service client par voie postale, par email ou directement en ligne via le formulaire de contact.
Contacter le Service après-vente Apple
Vous pouvez appeler le service après-vente de Apple au 0800 046 046 ou vous rendre directement sur le site internet.
Trouvez toutes les informations sur votre commande passée auprès d’Apple en ligne. Pour modifier, suivre ou retourner votre commande, ou simplement mettre à jour votre compte, rendez-vous sur la page de suivi de votre commande. Pour toute autre demande, contactez le service Client Apple au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
Joindre le Service Réclamation Apple
Les clients ayant acheté un Mac, un iPhone, un iPod, un iPad ou une Apple TV ont droit à un support technique téléphonique gratuite pendant les 90 jours suivant leur achat. Le support technique en ligne pour les produits Apple est disponible au-delà de la période initiale de 90 jours. Assistance technique : 0805 540 003.
Contacter le service consommateur Apple
Cordialement JulienRainbow.