Mon Mac ne reconnaît pas mon scanner
scanner nonreconnu par l'iMac
[Titre Modifié par l’Hôte]
scanner nonreconnu par l'iMac
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Coucou claie,
Afin de pouvoir t'aider au mieux, je vais avoir besoin de quelques détails supplémentaires.
Déjà, quel est ton modèle de scanner ?
Ensuite, a-t-il déjà été reconnu ?
Enfin, pourrais-tu nous dire sous quelle version logicielle est ton Mac ?
Il est possible qu'il faille télécharger un driver compatible ou même utiliser la fonction Transfert d'images de ton Mac. On pourra voir ça en fonction de ta réponse 😊
Belle journée ☀️
Bonjour,
Merci de votre réponse
Le scanner est un Epson modèle GT-S50, il était reconnu par mon ancien Mac, un MacBook Air avec une version macOS Catalina 10.15.7
Par contre j'ai changé pour un iMac avec macOS Big Sur version 11.5.1 et il ne le reconnaît pas...
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton aide. Après installation des différents pilotes mon Mac reconnait enfin mon scanner! Par contre au lancement de l'appli scanner h'ai un message d'erreur "Vous ne possédez pas les autorisations permettant d'ouvrir l'application Epson scanner"
Du coup impossible de lancer un Scan...
🤔 ( pas très pratique cette situation ) Pourrais tu décrire la procédure que tu a fait/e pour installer les pilotes.
Et surtout, est tu sur un compte administrateur ou utilisateur ?
Sur un compte administrateur, Je te suggère la procédure suivante.
Cela a t'il résolue cette situation ?
Bonjour claie et Andromède
A tu Installe les plus récents drivers sur la page suivante ?
https://www.epson.fr/support?productID=3074#drivers
Donne de tes nouvelles
petit supplément
Après une lecture sur l'installation de ton scanner il recommande d'installer les pilotes et logiciels avant de brancher le scanner.
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