Les couleurs de mon écran sur Excess Max sont fades voir saturé. Je suis obligé de mettre la luminosité à fond pour éviter cela. Je n’ai pas ce problème sur mon iPhone X.
Est-ce normal, ou faut-il faire un réglage ?
Les couleurs de mon écran sont saturés. Je suis obligé de mettre la luminosité à fond pour que cela n’arrive pas. Est-ce normal sur un iPhone XS Max ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour frankb16 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Juste pour être sûr : quand tu parles d'un "Excess Max", est-ce que tu fais référence à l'iPhone XS Max ?
Si c'est bien le cas, alors l'iPhone X et l'iPhone XS Max possèdent la même technologie d'écran donc, en théorie, ils devraient avoir des affichages similaires.
Est-ce que la fonctionnalité True Tone est activée sur les 2 appareils ? Ça pourrait valoir le coup de la désactiver (ou de l'activer) pour voir si ça change quelque chose.
Je t'invite également à jeter un œil à l'article Régler la luminosité et la température de couleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch qui va t'en dire un peu plus sur la façon dont fonctionne l'écran de l'iPhone.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour frankb16 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Juste pour être sûr : quand tu parles d'un "Excess Max", est-ce que tu fais référence à l'iPhone XS Max ?
Si c'est bien le cas, alors l'iPhone X et l'iPhone XS Max possèdent la même technologie d'écran donc, en théorie, ils devraient avoir des affichages similaires.
Est-ce que la fonctionnalité True Tone est activée sur les 2 appareils ? Ça pourrait valoir le coup de la désactiver (ou de l'activer) pour voir si ça change quelque chose.
Je t'invite également à jeter un œil à l'article Régler la luminosité et la température de couleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch qui va t'en dire un peu plus sur la façon dont fonctionne l'écran de l'iPhone.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour Andromède et merci pour ta réponse.
En effet, je parle bien du xs Max. Je n’avais pas fait attention que Siri avait mal orthographié le mot.
J’ai essayé tous les réglages possibles et inimaginables et rien n’y fait, les images apparaissent parfois saturé, presque comme un négatif.
En intégrant exactement les mêmes réglages sur les deux téléphones, les deux photos sont différentes.
De plus, Sur le XS Max, il y a une sorte de latence pour l’affichage de l’image. On a l’impression que le capteur de luminosité a du mal à s’ajuster.
Je ne sais plus comment faire.
Bonjour frankb16 et merci pour ces précisions supplémentaires.
Je t'avoue que pour ce genre de souci, c'est un peu compliqué de bien se représenter la situation sans avoir les appareils dans les mains pour faire la comparaison.
Une étape qui pourrait régler le souci, si la différence vient seulement d'un réglage, serait de réinitialiser tous les réglages de l'iPhone XS Max. Cette manipulation ne touchera pas à tes données mais fais quand même une sauvegarde auparavant, on n'est jamais trop prudent.
Tu peux également faire un tour dans Réglages > Accessibilité > Affichage et taille du texte et regarder si une option ou un filtre de couleur aurait été activé. L'article Utiliser les préférences Affichage et taille du texte sur votre iPhone, iPad et iPod touch va te donner plus d'informations à ce sujet.
Si ça ne suffit pas, je pense que voir ça directement avec un technicien pourrait être la meilleure chose à faire. Je t'invite donc à passer par ce lien pour contacter l'assistance Apple par téléphone ou par chat ou pour prendre rendez-vous en magasin.
Reviens vers nous avec le résultat et passe une bonne journée !
Les couleurs de l’écran de mon iPhone sont saturées
