L'app Caisse d’Épargne ne s'ouvre pas avec l'Apple Watch

Bonjour,


Je rencontre un problème avec l’application Caisse D’epargne sur mon Apple Watch serie 6,cette dernière ne s’ouvre pas sur la montre.

Un cercle qui tourne apparaît sur la montre et rien ne se passe.

J’ai déinstallé l’application et réinstallé sur mon iPhone 8 Plus,et rien à faire.

J’ai l’application société générale qui fonctionne correctement.



Application Caisse d’Épargne

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 28 juil. 2021 à 17h51

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Publiée le 28 juil. 2021 à 23h40

Bonjour !

Le problème provient certainement de l'application dans ce cas, c'est avec l'éditeur qu'il faut voir ou attendre la prochaine mise à jour de l'application. Le dysfonctionnement est apparu à quel moment (après une mise à jour, etc) ?

Juste comme ça : vous n'utilisez pas une version beta d'iOS 15 et/ou watchOS 8 ? Je vous demande cela car la plupart du temps les applications des banques fonctionnent pas/plus avec ces versions, pendant un certain temps. Les banques les rendent compatibles un peu avant la sortie officielle des versions publiques des logiciels d'Apple.

Passez une belle journée !

Cordialement,


Fred

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 juil. 2021 à 23h40 en réponse à hocine75

Bonjour !

Le problème provient certainement de l'application dans ce cas, c'est avec l'éditeur qu'il faut voir ou attendre la prochaine mise à jour de l'application. Le dysfonctionnement est apparu à quel moment (après une mise à jour, etc) ?

Juste comme ça : vous n'utilisez pas une version beta d'iOS 15 et/ou watchOS 8 ? Je vous demande cela car la plupart du temps les applications des banques fonctionnent pas/plus avec ces versions, pendant un certain temps. Les banques les rendent compatibles un peu avant la sortie officielle des versions publiques des logiciels d'Apple.

Passez une belle journée !

Cordialement,


Fred

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