Hello Carolinebouffard,
Effectivement, ça ne doit pas être très pratique pour tes appels si ton iPhone réagit aux pressions de ton oreille et de ta joue pendant les appels. Tu as le souci depuis que tu as l'iPhone ?
Je peux te demander si tu l'as acheté neuf ou d'occasion ?
J'ai vérifié un peu dans les réglages de mon propre iPhone mais je n'ai rien trouvé permettant de gérer le capteur de proximité. Du coup, n'hésite pas à rallumer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Comme le souci est lié au capteur de proximité, je me dis qu'un redémarrage forcé pourrait aussi lui remettre quelques idées en place : Forcer le redémarrage de l’iPhone.
Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant.
Alors, ça donne quoi ?
Belle journée 🌈