Me connecter à l'App Store avec le Mac

bonjour,

je ne parviens pas à me connecter à App Store deouis mon MAC,

j'ai un écran gris...



MACBOOK PRO impossible de se connecter à App Store

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 30 juil. 2021 à 05h41

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1 réponse

Le 30 juil. 2021 à 08h55 en réponse à ariane149

hello bonjour

tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre 


  avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac

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