Mémoire saturée de mon iPhone qui ne s'allume plus

Question

Niveau 1

4 points

Mémoire saturée de mon iPhone qui ne s'allume plus

Bonjour,

J'ai bêtement atteint la limite de la mémoire de mon Iphone 8 et celui-ci refuse de se rallumer (il reste bloqué sur un écran blanc avec le logo Pomme).

Mon très vieil ordinateur et mon très vieux Mac (pas mis à jour) ne le reconnaissent pas ... impossible de le détecter et je ne veux vraiment pas perdre toutes mes données (je tiens beaucoup à certaines d'entre elles).

Que puis-je faire ?

Je croise les doigts,

Merci d'avance pour vos tips ...

Mémoire saturée : mon IPHONE ne s'allume plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 août 2021 à 12h48

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Answer 1

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 6 août 2021 à 07h25 en réponse à clémence214

Bonjour clémence214,

Alors, de ce que tu dis, on dirait que c'est la mise à jour qui bloque ton iPhone.

Ce que tu peux faire dans un premier temps, c'est brancher ton iPhone à iTunes, et appuyer brièvement sur le bouton d’augmentation du volume, puis sur le bouton de réduction du volume. Ensuite, maintiens le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que tu aies un message “ L’iPhone a rencontré un souci nécessitant sa mise à jour ou sa restauration”. Tu pourras tenter la mise à jour dans un premier temps, cela ne devrait pas affecter les données.

Si cela ne change rien, il faudra peut-être le restaurer, mais cela effacera les informations qui sont dessus malheureusement.

Tu pourras trouver toutes les informations sur ce document.

Reviens nous dire ce qui se passe !

Je te souhaite une belle journée !

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Mémoire saturée de mon iPhone qui ne s'allume plus

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