iPhone désactivé non pris en charge sur PC

bonjour petit soucis avec mon iphone 6 s il est desactiver itunes mais le pb c'est que sur le secteur il recharge et une fois sur mon pc rien ne fonctionne aucune charge donc aucune possibilité de le deverouiller via itunes que faire



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Publiée le 9 août 2021 à 02h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 août 2021 à 04h10

Bonjour leslie129, pour connecter un iPhone "Désactiver" sur un ordinateur il faut assurer d'avoir un câble d'origine Apple ou certifié MFI Apple > certains câbles bon marcher peuvent ne pas fonctionner.


Pour connecter l'iPhone en vu de sa restauration il faut éteindre l'iPhone, lorsqu'il sera éteint il faut maintenir appuyé le bouton principal (Rond) et brancher le câble à l'ordinateur, attendre que l'iPhone s'allume en affichant le logo iTunes + câble USB ou ordinateur + câble USB puis relâcher le bouton principal.

iTunes devrait détecter l'iPhone et proposera de le restaurer, cliquez sur Restaurer et suivez la procédure.


Avant de vous lancer dans la restauration de l'iPhone vérifiez que Windows et iTunes sont bien à jour.


Titicool

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 août 2021 à 04h10 en réponse à leslie129

Bonjour leslie129, pour connecter un iPhone "Désactiver" sur un ordinateur il faut assurer d'avoir un câble d'origine Apple ou certifié MFI Apple > certains câbles bon marcher peuvent ne pas fonctionner.


Pour connecter l'iPhone en vu de sa restauration il faut éteindre l'iPhone, lorsqu'il sera éteint il faut maintenir appuyé le bouton principal (Rond) et brancher le câble à l'ordinateur, attendre que l'iPhone s'allume en affichant le logo iTunes + câble USB ou ordinateur + câble USB puis relâcher le bouton principal.

iTunes devrait détecter l'iPhone et proposera de le restaurer, cliquez sur Restaurer et suivez la procédure.


Avant de vous lancer dans la restauration de l'iPhone vérifiez que Windows et iTunes sont bien à jour.


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