Coupure systématique de mes conversations sur iPhone

Bonjour Saritasnieres !

Ah oui, effectivement, ce n'est pas pratique 🙊

Est-ce que tu as toujours le même souci ? Est-ce que tu as essayé d'enlever et remettre ta carte SIM ? Est-ce que tu as ce souci dans tous les endroits ?

Je te conseillerais d'abord de faire ces 3 premières manipulations :

• Réinitialiser les réglages réseau

Accède à Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux Wi-Fi et mots de passe, les réglages mobiles et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.

• Mettre à jour votre iPhone

Installe la dernière version d’iOS sur ton iPhone, mais avant faire une sauvegarde des données de l'appareil.

• Retirer et remettre la carte SIM

Tu peux suivre cette manipulation pour faire le nécessaire.

Ensuite, si le souci persiste, reviens vers nous pour voir quels autres conseils la Communauté peut te donner.

N’hésite pas à nous donner davantage d'infos et à nous dire si ces manipulations ont pu t'aider.

🤓Bonne journée ! 🌸 

Bonjour Saritasnieres ,

Merci pour ton retour ! Je pense qu'à ce moment-là, c'est probablement un souci avec le réseau et pas avec l'iPhone, car si tu es dans un autre endroit cela semble fonctionner.

Ce que je te conseille de faire, c'est de contacter ton opérateur et de vérifier la couverture réseau avec lui, peut-être faudra-t-il aussi changer ta carte SIM.

N’hésite pas à revenir nous dire ce qu’ils t’ont dit !

Passe une bonne journée !

Bonjour Saritasnieres,

Ah top, au moins tu peux utiliser l’iPhone, c’est parfait !

Merci d’avoir partagé la solution qui a fonctionné et passe une belle journée ! 

À bientôt sur le forum !