Réveil iPhone ne sonne pas lorsque l'écran est verrouillé

Bonjour,

Lorsque je programme un réveil, l'alarme ne sonne pas uniquement quand mon téléphone (IPhone X) est verrouillé et passe directement au rappel (qui ne sonne pas non plus à la fin du décompte). En revanche le réveil fonctionne parfaitement quand mon téléphone est déverrouillé. J'ai fait les MAJ et réinitialisé les paramètres, sans succès.

J'ai lu sur un post précédent que deux personnes avaient rencontré le même problème après avoir fait changer leur écran. Le dysfonctionnement s'est également produit après un changement d'écran même si je ne vois pas le rapport...

Quelqu'un aurait il une solution ?

Merci

Réveil ne sonne pas lorsque l'écran est verrouillé

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