Batterie externe MagSafe ne charge pas mon iPhone

C'est un plaisir d'aider !

N'oubliez pas de bien mettre à jour votre appareil. Puisque le MagSafe est un nouvel accessoire, il se peut que son fonctionnement soit parfois compromis par des problèmes techniques ou logiciels.

• Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Dites-nous ce que ça donne demain !

Bonne soirée.

Bonjour,

Avant de suspecter que le MagSafe est dysfonctionnel, est-ce que l'iPhone affiche l'icone de charge ?

Si oui, c'est surement que vous utilisez votre iPhone lors de la charge, et donc que la charge est moins puissante que l'utilisation. Dans ce cas là, je vous conseille simplement de ne pas toucher au téléphone durant la charge, ou alors très peu.

Si ce n'est pas le cas, alors je vous conseille de contacter l'assistance Apple (en cliquant ici) afin de déterminer si la batterie peut être réparée ou échangée.

En espérant vous avoir aidé.

Bonne fin d'après-midi.