Imprimante ne scanne plus depuis la mise à jour du Mac

le message d 'erreur est le suivant

Vous ne possédez pas les autorisations permettant d 'ouvrir l'application <<HP scanner3.app>>

qui peux m'aider ?

suite a un mise a jour système mon imprimante hp imprime mais ne scanne plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 août 2021 à 16h37

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2 réponses

danieldeannecy

Niveau 9

58 781 points

Le 29 août 2021 à 05h54 en réponse à magnus1973

sinon regarde ici:

https://support.apple.com/fr-fr/HT212756

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danieldeannecy

Niveau 9

58 781 points

Le 29 août 2021 à 05h48 en réponse à magnus1973

Salut 😃
Ensuite,
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu 😃
Pour pouvoir t'aider:
Il faudrait en dire un peu plus sur le Mac qui a ce souci, j'ai trop peu d'éléments pour pouvoir te répondre directement.
Quel est le modèle exact de ton Mac ? Quelle version OS, Quelle année ? Quel espace sur ton disque interne ? Tu peux obtenir l'info dans la pomme :  > À propos de ce Mac. > Aperçu et > Stockage
Une capture d'écran est pratique

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