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Internet ne fonctionne pas sur mon Mac

Mon internet est connecté mais ne fonctionne pas



Mon internets sur mon mac fonctionne pas

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 31 août 2021 à 20h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 août 2021 à 21h06

Bonsoir Lilou131,


Pourrais tu m'en dires un peu plus sur ton souci ?


D'après ce que je comprends ton Mac est bien connecté au WIFI mais tu n'as pas accès à internet. Si c'est le cas peux tu me dire si cela se produit :

  • avec plusieurs réseaux WIFI (tu peux faire un partage de connexion à partir d'un Smartphone si tu n'as pas accès à une autre box internet)
  • avec plusieurs applications
  • avec plusieurs sites internet


Ce que tu peux faire dans un premier temps c'est démarrer ton Mac en mode sans échec et voir si tu as accès à internet dans ce mode : Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple.


Si tu as internet dans ce mode alors il est fort probable que ça soit un programme ou une extension tierce installée sur ton Mac qui bloque l'accès à internet.


Je te conseillerais alors de vérifier que tu n'utilises pas de VPN ou bien d'antivirus sur ton Mac car ils arrivent souvent que les sites internet ou les applications qui détectent l'utilisation de VPN, bloquent l'accès à leurs serveurs. Tu peux vérifier si ton Mac est connecté à un VPN en allant dans le menu pomme > préférences système > réseaux (Connecter votre Mac à un VPN - Assistance Apple).


Tu peux aussi créer une nouvelle configuration pour ton réseaux WIFI en suivant la partie "Créer une configuration réseau" du guide : Utiliser les configurations réseau sur Mac - Assistance Apple. Je te conseille de la créer et de l'appliquer lorsque tu es en mode sans échec puis de redémarrer ton Mac normalement et de voir si internet fonctionne avec cette nouvelle configuration.


Enfin, si ton Mac se connecte au WIFI il est peu probable que le souci soit matériel mais pour en être sure je te conseillerais quand même de faire un diagnostic Apple : Utiliser Diagnostics Apple pour tester votre Mac - Assistance Apple (FR).


N'hésite surtout pas à me donner les résultats de toutes ces manipulations pour que je puisse continuer à t'aider si ton souci continue 🙂


Bonne soirée et bon courage 🙂


6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 août 2021 à 21h06 en réponse à lilou131

Bonsoir Lilou131,


Pourrais tu m'en dires un peu plus sur ton souci ?


D'après ce que je comprends ton Mac est bien connecté au WIFI mais tu n'as pas accès à internet. Si c'est le cas peux tu me dire si cela se produit :

  • avec plusieurs réseaux WIFI (tu peux faire un partage de connexion à partir d'un Smartphone si tu n'as pas accès à une autre box internet)
  • avec plusieurs applications
  • avec plusieurs sites internet


Ce que tu peux faire dans un premier temps c'est démarrer ton Mac en mode sans échec et voir si tu as accès à internet dans ce mode : Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple.


Si tu as internet dans ce mode alors il est fort probable que ça soit un programme ou une extension tierce installée sur ton Mac qui bloque l'accès à internet.


Je te conseillerais alors de vérifier que tu n'utilises pas de VPN ou bien d'antivirus sur ton Mac car ils arrivent souvent que les sites internet ou les applications qui détectent l'utilisation de VPN, bloquent l'accès à leurs serveurs. Tu peux vérifier si ton Mac est connecté à un VPN en allant dans le menu pomme > préférences système > réseaux (Connecter votre Mac à un VPN - Assistance Apple).


Tu peux aussi créer une nouvelle configuration pour ton réseaux WIFI en suivant la partie "Créer une configuration réseau" du guide : Utiliser les configurations réseau sur Mac - Assistance Apple. Je te conseille de la créer et de l'appliquer lorsque tu es en mode sans échec puis de redémarrer ton Mac normalement et de voir si internet fonctionne avec cette nouvelle configuration.


Enfin, si ton Mac se connecte au WIFI il est peu probable que le souci soit matériel mais pour en être sure je te conseillerais quand même de faire un diagnostic Apple : Utiliser Diagnostics Apple pour tester votre Mac - Assistance Apple (FR).


N'hésite surtout pas à me donner les résultats de toutes ces manipulations pour que je puisse continuer à t'aider si ton souci continue 🙂


Bonne soirée et bon courage 🙂


Internet ne fonctionne pas sur mon Mac

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