Bonjour, je viens de changer d’iPhone je suis passé de l’iPhone 8 au 12 tout mes documents ce sont bien téléchargés d’un iPhone à l’autre sauf certaines photos qui sont grises. Sur iCloud elles sont toute visible mais pas dans ma galerie
Photo grise
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour elena147,
Je vais prendre quelques infos en amont :
Si tu rencontres un souci avec la synchronisation des photos, je te conseille dans un premier temps de te rendre dans Réglages > Ton nom > iCloud > Photos, puis de désactiver et réactiver la synchronisation. Cela devrait permettre aux photos manquantes de s'ajouter si le transfert a eu un problème.
Ensuite, tu peux tenter d'ouvrir une de ces photos et de voir si tu peux effectuer des modifications sur celle-ci, et si cela change quelque chose.
N'hésite pas également à redémarrer ton iPhone, c'est tout simple mais parfois cela peut aider.
Reviens nous dire ce qu'il en est !
Passe une bonne journée !
Bonjour elena147,
Je vais prendre quelques infos en amont :
Si tu rencontres un souci avec la synchronisation des photos, je te conseille dans un premier temps de te rendre dans Réglages > Ton nom > iCloud > Photos, puis de désactiver et réactiver la synchronisation. Cela devrait permettre aux photos manquantes de s'ajouter si le transfert a eu un problème.
Ensuite, tu peux tenter d'ouvrir une de ces photos et de voir si tu peux effectuer des modifications sur celle-ci, et si cela change quelque chose.
N'hésite pas également à redémarrer ton iPhone, c'est tout simple mais parfois cela peut aider.
Reviens nous dire ce qu'il en est !
Passe une bonne journée !
Photos restent grises après transfert données iPhone
