CarPlay se déconnecte avec Waze et Plans

Salut Kriss83,

Donc ta voiture est bien compatible avec CarPlay, au final. C'est déjà une bonne nouvelle !

Tu as fait pas mal de tests, du coup. Je me dis que tu peux oublier la voiture dans l'iPhone et reconfigurer CarPlay depuis le début. Pour ça, va dans Réglages > Général > CarPlay > Ta voiture, puis touche Oublier cette voiture. Puis, tu peux t'aider de l'article Utilisation de CarPlay avec votre iPhone pour la reconfiguration.

Une réinitialisation des réglages peut également être envisagée. Le document Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone donne plus d'infos à ce sujet (à la section "Réinitialiser tous les réglages"). Fais bien une sauvegarde avant de réinitialiser l'iPhone.

Si la situation persiste malgré ça, alors je pense qu'il sera judicieux de contacter Apple directement pour voir ce qu'il est possible de faire en plus. Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance.

Passe une belle journée.

Hello Kriss83,

CarPlay est compatible avec pas mal d'iPhone, pas seulement l'iPhone 12. Le simple fait que tu arrives tout de même à te connecter prouve d'ailleurs que ça devrait marcher, selon moi. Pourquoi ça se déconnecte par contre, c'est une autre histoire 🧐

Hormis Plans et Waze, as-tu des soucis de connexion quand tu utilises d'autres apps (pas forcément des apps de navigation, mais au moins des apps compatibles avec CarPlay) ?

Commence déjà par faire les étapes de l'article Si vous avez besoin d’aide avec CarPlay, il a pas mal de pistes à suivre.

Tu peux également faire un redémarrage forcé de l'iPhone. Même s'il s'allume correctement, ça pourrait lui remettre quelques idées en place.

C'était également une bonne idée de vérifier avec Kia. As-tu pu vérifier avec eux que l'autoradio CarPlay est bien à jour ? La voiture est neuve, donc j'imagine que oui, mais comme tout appareil neuf, il est aussi possible qu'elle ait une ou deux versions de retard.

Tiens-moi au courant 🌈

Salut Kriss83,

CarPlay n'est pas une app à proprement parlé, c'est plutôt une fonctionnalité, qui est présente sur tous les iPhone (dans Réglages > Général > CarPlay), mais pas sur toutes les voitures.

En vérifiant sur l'article iOS - CarPlay - Modèles disponibles, la Kia Picanto ne semble pas listée parmi les voitures compatibles avec CarPlay. J'ai donc l'impression que tu n'utilises pas CarPlay en fait, mais simplement le tableau de bord de la voiture (c'est ce que je fais avec ma propre voiture, qui n'est également pas compatible avec CarPlay).

Donc, ça ne peut pas être CarPlay qui se déconnecte, puisque tu ne l'as pas 😉. Je veux bien que tu me dises où tu vois Waze et Plans avant que ça ne se déconnecte, car j'avoue que je suis un peu confuse par la situation, maintenant. Tu vois les apps sur l'iPhone ou sur un écran présent dans la voiture ? Et que veux-tu dire par "le CarPlay se déconnecte sans arrêt", du coup ?

N'hésite pas à jeter un œil aux sections Se connecter en Bluetooth et Se connecter via un câble USB du document Connexion de votre iPhone, iPad ou iPod touch à votre voiture pour voir s'il y a des étapes que tu n'aurais pas encore tentées.

À très vite.