Un mineur a fait des achats intégrés sur mon compte, Apple refuse le remboursement que faire ? On m’a parlé de contacter l’assurance (du domicile depuis lequel ça a été fait) ?
merci d’avance
cordialement
Un mineur a fait des achats intégrés, Apple refuse le remboursement que faire ?
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Bonjour,
alors effectivement la banque a monté un dossier pour fraude/paiement non autorisé et j’ai pu être remboursé !
j’ai dû changer de carte mais au moins le mal est réparé.
Bien à vous
Bonjour,
alors effectivement la banque a monté un dossier pour fraude/paiement non autorisé et j’ai pu être remboursé !
j’ai dû changer de carte mais au moins le mal est réparé.
Bien à vous
Salut Rouchiz,
As-tu du nouveau depuis ton message ?
Pour le coup, demander à l'assurance c'est la meilleure chose à faire je pense.
Est-ce que tu as contacté directement l'assistance Apple pour ce remboursement ?
Je te laisse, dans tous les cas, un article sur les remboursements : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple.
N'hésite pas à nous dire ce que ça donne.
Bonne journée.
Bonjour,
J’ai dû monter un dossier pour « fraude » ou achats non autorisés auprès de ma banque, je dois avoir une réponse sous peu mais à priori par téléphone, ils m’ont dit qu’il n’y aurait pas de soucis.
Je vous tiens au courant.
Salut Rouchiz,
Est-ce que tu as du nouveau depuis ta dernière réponse ?
Ta banque a pu te mettre en place le dossier ?
Je t'invite à nous dire ce que ça donne !
Bonne journée.
Bonjour The_knight,
Pas de nouveau depuis, Apple refuse de me rembourser même après examen de la situation. J’ai eu au téléphone les conseillers techniques qui m’ont dis qu’une fois l’examen refusé il était impossible de se faire rembourser, du moins par le biai de Apple.
j’ai envoyé un message à ma banque voir si ils avaient une solution..
Salut Rouchiz,
Merci pour la réponse.
C'est une très bonne information que tu nous donnes sur les remboursements !
Est-ce que tu as eu un retour de tes assurances ou de ta banque depuis ton message ?
N'hésite pas à nous dire ce que ça donne, je pense que ça va intéresser plus d'un utilisateur !
En te souhaitant une bonne journée.
À plus.
Se faire rembourser des achats intégrés Apple
