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Remboursement achats App Store

mon fils Elle fait des achats sur Apple Store non autorisé Mon opérateur Orange m’a dit de prendre contact avec vous pour un remboursement



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Publiée le 12 sept. 2022 à 01h25

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Publiée le 12 sept. 2022 à 02h30

Bonjour 👋


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer. Si vous avez été facturé pour un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez également résilier cet abonnement.


Plus d'info : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)



En espérant avoir pu vous aider 😉

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Le 12 sept. 2022 à 02h30 en réponse à mariapimenta22

Bonjour 👋


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer. Si vous avez été facturé pour un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez également résilier cet abonnement.


Plus d'info : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)



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