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iPad n'apparaît pas dans iTunes du Mac avec câble USB-C

Bonjour,

J'ai Mac OS Mojave 10.14.6 sur mon MacBook Pro (15", 2018). Mon iPad 12" pro n'apparaît plus dans iTunes 12.9.5.5 branché avec un câble Apple USB-C, USB-C. Impossible de faire apparaître l'iPad dans Itunes. Il se recharge pourtant normalement, mais je ne peut faire aucune sauvegarde ou synchronisation.


Quand je branche l'iPad avec un câble USB-C USB 3 avec un adaptateur USB-C, alors l'iPad apparaît dans iTunes normalement.


Si quelqu'un a une solution je suis preneur. Apple m'a dit de passer sur Big Sur. Je ne peux pas le faire actuellement, ayant encore des applications en 32 bits.


Merci d'avance,


Lmml


Bonjour,

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Publiée le 5 sept. 2021 à 05h42

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4 réponses
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DrJen_MrsHide
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Le 6 sept. 2021 à 07h58 en réponse à LMML

Salut LMML,


Tout d'abord, je comprends ton choix de ne pas encore effectuer la transition de ton Mac vers une version ultérieure si tu utilises des applications qui sont toujours en 32 bits. C'est délicat si les développeurs de ces apps n'ont pas encore apporté une version compatible.


Par contre, je ne suis pas sûre de tout saisir sur le reste de la situation.


Tout d'abord, tu indiques :

Mon iPad 12" pro n'apparaît plus dans iTunes 12.9.5.5 branché avec un câble Apple USB-C, USB-C. Impossible de faire apparaître l'iPad dans Itunes. 

Puis tu mentionnes ceci :

Quand je branche l'iPad avec un câble USB-C USB 3 avec un adaptateur USB-C, alors l'iPad apparaît dans iTunes normalement.

Tu as donc une solution fonctionnelle par ce biais non ? 🤔


N'hésite pas à revenir avec plus de précisions sur les câbles que tu utilises et les tests effectués.


À bientôt !




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Le 10 sept. 2021 à 12h46 en réponse à DrJen_MrsHide

Bonjour DrJen_MrsHide,


Oui, j'ai une solution fonctionnelle, en prenant un câble avec un port USB-C et un port USB 3 + un adaptateur USB 3 vers USB-C. Il apparaît dans iTunes. Avec un câble ayant deux ports thunderbolt (câble de mon disque dur externe Samsung X5) cela fonctionne aussi et dans les deux cas je peux faire une synchronisation ou une restauration.


Mais je ne comprends pas, quand je prends un câble Apple qui a deux ports USB-C, alors l’iPad se recharge, mais n’apparaît pas dans iTunes. Dans ce cas là, aucune synchronisation ou restauration n’est possible. Or l’iPad devrait aussi fonctionner normalement. C’est le câble qui est vendu avec l’iPad pourtant. Je chipote un peu c’est vrai, mais j’aimerai bien comprendre pourquoi cela ne fonctionne pas avec le câble prévu pour l’iPad et le MacBook Pro 2018 ?


Si tu as une explication, je suis preneur.


Merci d’avance,


Salutations,


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