Retrouver les fichiers iPad stockés sur iCloud de mon PC

Bonjour,


J'ai un IPAD 3 sous iOS 9.x totalement obsolète mais je m'en sers toujours.

J'utilise INFOVOLE TEXT depuis des années avec satisfaction.

J'ai enregistré récemment trois fichiers sous iCloud/nom du fichier.

Impossible de les récupérer pour les avoir sur mon PC.


Je les ai donc enregistrés sous iCloud Drive / Text / nom du fichier.


Impossible de les trouver sur iCloud drive ni sur iPad ni sur mon PC (version web)..

Si mon iPad voit mes appareils connectés, mon PC ne les voit pas !


Si je veux utiliser l'App Windows 10, elle reste bloquée sur un autre compte.

Je la désinstalle et la réinstalle.

J'ouvre l'app nouvellement réinstallée et cela tourne dans le vide. L'application n'arrive pas à se connecter.


Je suis bloqué, comment faire ?


Cordialement,

Marc


ICLOUD - Où retrouver mes fichiers

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 sept. 2021 à 09h25

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 oct. 2021 à 02h18

Bonjour @Blue_Mermaid,


J'ai eu une réponse d'Infovole : l'application est aussi obsolète et ne font plus ce produit. Les nouveaux produits sont utilisables à partir de iOS 12.

Ils ont bien proposé de recourrir à Dropbox... mais leur application ne fonctionne plus avec ma version d'iOS !


Il ne me reste plus qu'à envoyer mes textes à mon PC en pièce jointe, et ça fonctionne.


Voilà, mon iPad ne sert plus à grand chose et c'est dommage car increvable !!!


Bonne journée

11 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 oct. 2021 à 02h18 en réponse à Marc_Driver

Bonjour @Blue_Mermaid,


J'ai eu une réponse d'Infovole : l'application est aussi obsolète et ne font plus ce produit. Les nouveaux produits sont utilisables à partir de iOS 12.

Ils ont bien proposé de recourrir à Dropbox... mais leur application ne fonctionne plus avec ma version d'iOS !


Il ne me reste plus qu'à envoyer mes textes à mon PC en pièce jointe, et ça fonctionne.


Voilà, mon iPad ne sert plus à grand chose et c'est dommage car increvable !!!


Bonne journée

Le 18 sept. 2021 à 01h41 en réponse à Marc_Driver

Bonjour Marc_Driver  !


Merci pour tes explications et tes liens vers tes captures d'écran.


Est-ce que tu es sûr que tu utilises le même identifiant Apple sur tous tes appareils ? Cela pourrait expliquer pourquoi tu enregistres des fichiers à certains emplacements, mais que tu ne les retrouves pas. Ils se trouvent peut-être sur un autre compte Apple.


N’hésite pas à nous informer de la suite des évènements.

Bonne journée ! 🌸



Le 28 sept. 2021 à 05h45 en réponse à Pam_plemousse

Bonjour Pam_plemousse,


Rien de plus que la dernière fois !





"De plus, tu dis que tu ne trouves pas les fichiers sur l'app iCloud pour Windows, mais qu'en est-il sur le site web iCloud ? 😊"


Il n'y a rien dans le répertoire "TEXTES" que j'ai créé depuis la boîte de dialogue de l'application.



le mieux semble être de contacter directement le développeur de l'app et de vérifier ainsi si les fichiers créés à partir de cette app sont compatibles avec iCloud Drive.


Je vais tenter, mais je ne suis pas convaincu... je reviens dès que j'ai une réponse.


Bonne journée.




Le 11 sept. 2021 à 08h19 en réponse à Marc_Driver

Bonjour Marc_Driver !


On se fera un plaisir de t'aider, nous allons juste avoir besoin de plus d'informations pour bien comprendre ton souci :

  • Quelles manipulations as-tu faites pour enregistrer ces 3 fichiers ?
  • De quels types de fichiers parles-tu ?
  • Est-ce que tu as essayé de les enregistrer via un autre appareil ? Et est-ce que le souci est toujours le même ?


N’hésite pas à nous donner davantage d'infos. 🤓


Bonne journée ! 🌸


Le 28 sept. 2021 à 03h48 en réponse à Marc_Driver

Bonjour Marc_Driver  !


Est-ce que tu as trouvé une explication depuis ?


De plus, tu dis que tu ne trouves pas les fichiers sur l'app iCloud pour Windows, mais qu'en est-il sur le site web iCloud ? 😊


Pour être honnête, dans ton cas le mieux semble être de contacter directement le développeur de l'app et de vérifier ainsi si les fichiers créés à partir de cette app sont compatibles avec iCloud Drive.

Tiens-nous au courant !

Bonne journée ! 🌈

Le 14 sept. 2021 à 01h34 en réponse à Marc_Driver


Bonjour,




Voilà, j'ai une application

INFOVOLE

https://postimg.cc/FdNxMNzZ

sur laquelle j'écris

des textes.


Je souhaite les enregistrer ensuite.


Au moment

d'enregistrer mon texte j'appuie sur la petite flèche du bas de

l'écran ① puis sur "Enregistrer sous" ②.

https://postimg.cc/SnGRZ40q


Et j'appuie ensuite

sur "iCloud" ③.

https://postimg.cc/KKqz25vH


Là comme je ne sais pas ce qui se passe et ne retrouve rien nulle part, je tente de

cliquer sur "iCloud Drive" ④.

Je clique ensuite

sur "Enregistrer sous" au bas de la boîte de dialogues ⑤

https://postimg.cc/cgvJ48v4

et j'entre le nom du fichier dans la nouvelle boîte de dialogue qui s'ouvre et appuie sur "Enregistrer" ⑥.

https://postimg.cc/0Mhy62SG


Je choisis le

répertoire "TEXTES" ⑦

https://postimg.cc/BLPqG9zj

Je clique ensuite

sur "OK" en haut à droite de la boîte de dialogue ⑧

https://postimg.cc/q6fpJDfj


Et normalement le tour est joué !


Eh bien non !

Quand je vais sur mon iPad et que j'ouvre iCloud voici ce que j'obtiens :

https://postimg.cc/Tp6TBsJP


Et sous Windows 10 :

https://postimg.cc/qzxprG1x


Voilà, j'ai terminé.


En espérant que c'est un peu plus clair... et que je pourrai trouver la solution avec vous.


Cordialement,


Marc

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