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Problème de connexion avec AirPods

je viens dacheter des airpods 2eme generation et meme si je les connecte a mon iphonne a chaque fois que je reouvre le boitier de recharge je dois les reconnecter soit avec le message (ce ne sont pas vos airpods) ou de les connecter temporaitement ou pas jai essayer de loublier a partire de mon iphone le probleme consiste


merci de me repondre


Philippe


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 sept. 2021 à 00h19

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 11 sept. 2021 à 08h15

Bonjour Philippe.

Avez-vous tenté une réinitialisation des AirPods ?

https://support.apple.com/fr-fr/HT209463

6 réponses

Le 13 sept. 2021 à 07h04 en réponse à i_have_a_problem_with_my_airpo

Bonjour,

Si ce sont des vrais et que la réinitialisation ne fait rien, prenez contact avec Apple pour les faire réparer car à priori ils ne réagissent pas correctement.

Vérifiez auparavant avec un autre téléphone que le problème est identique, car cela peut aussi venir de votre téléphone (problème de réglages, de mise à jour, de redémarrage...)

Problème de connexion avec AirPods

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