Bonjour,
je viens de changer d'iPhone et je ne retrouve pas mes photos alors que j'ai activé Photo sur iCloud dans les réglages. comment faire pour les retrouver ?
Perte des photos sur nouvel iPhone / problème iCloud
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut mariam201,
Petite question pour bien comprendre le contexte lié à ton changement d'iPhone : tu avais effectué une sauvegarde de l'ancien avant de changer ?
C'est l'étape primordiale pour ensuite transférer les données comme il faut sur le nouvel appareil.
Tout est expliqué dans cette page : Transfert des données de votre ancien appareil iOS sur votre nouvel iPhone, iPad ou iPod touch. ☺️
Si c'est un transfert de données à partir de la sauvegarde iCloud que tu as effectué, alors il faut peut-être simplement patienter un peu le temps que les informations remontent : suivant la quantité du contenu et la vitesse de la connexion internet, ça peut prendre plus ou moins longtemps.
Tout est expliqué ici si besoin : À propos des informations manquantes après la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde iCloud.
Est-ce que tout ça t'aide à y voir plus clair ?
À bientôt !
Salut mariam201,
Petite question pour bien comprendre le contexte lié à ton changement d'iPhone : tu avais effectué une sauvegarde de l'ancien avant de changer ?
C'est l'étape primordiale pour ensuite transférer les données comme il faut sur le nouvel appareil.
Tout est expliqué dans cette page : Transfert des données de votre ancien appareil iOS sur votre nouvel iPhone, iPad ou iPod touch. ☺️
Si c'est un transfert de données à partir de la sauvegarde iCloud que tu as effectué, alors il faut peut-être simplement patienter un peu le temps que les informations remontent : suivant la quantité du contenu et la vitesse de la connexion internet, ça peut prendre plus ou moins longtemps.
Tout est expliqué ici si besoin : À propos des informations manquantes après la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde iCloud.
Est-ce que tout ça t'aide à y voir plus clair ?
À bientôt !
Perte de photos après changement iPhone
