Mon iPhone émet des bruits en appel

bonjour,

j'ai un problème avec mon iPhone 11.lorsque je suis en communication celui -ci fait des bruits bizarre et des fois je n'entends plus rien pendant un moment et après la communication revient ou bien ça coupe, d'ou cela peut il bien venir.merci pour votre réponse.



probleme de communication

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 sept. 2021 à 10h51

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1 réponse

Le 14 sept. 2021 à 06h29 en réponse à laetitia1973

Bonjour laetitia1973 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu entends ces bruits seulement avec les appels cellulaires (ceux passant par l'app Téléphone) ou bien avec les appels audio FaceTime ou WhatsApp également ?


Est-ce que tu as le même genre de problème quand tu utilises le mode haut-parleur ou un casque ?


Si le souci ne se produit qu'avec les appels cellulaires alors je pense que ça peut valoir le coup de contacter ton opérateur pour t'assurer que tout fonctionne bien sur leur réseau et pour essayer une autre carte SIM.


Par contre, si le son est mauvais peu importe l'app utilisée, l'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé - Assistance Apple pourrait t'aider.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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