J'ai un MacBook Pro (Mac OS Big Sur -11.5.2) et imprimante HP C4780 . Mon Mac ne reconnait pas mon imprimante. Chez HP pas de nouveau pilote a installer . Que puis-je faire? Dois-je obligatoirement acheter une nouvelle imprimante ? L'imprimante HP c4780 fonctionne parfaitement avec d'autres ordi. moins récents?
MacBook Pro (Mac OS Big Sur -11.5.2) et imprimante HP C4780 . Incompatible?
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hello bonjour
tu peux tenter ceci, ça a marché pour moi
dans les pref système > clic droit sur ton imprimante et réinitiliser
redémarre le mac
Bonjour FleursDesChamps65,
Essayez de passer par 123.hp.com - HP Printer Software SW Download pour installer le Easy Install qui fait le boulot pour vous. J'ai installé ma vieille 8600 Plus sous Big Sur avec et elle fonctionne nickel !
Bonne journée !
hello coucou
bon c'est un problème bien connu pour cette et chez HP, regarde dans les forums (tu peux traduire maintenant avec safari 😃 )
vous êtes très nombreux
aucune solution a jour de la part de HP
je crois bien qu'il va falloir te résoudre a la remplacer, plus de pilotes a jour chez HP depuis 2014
pour scanner utilise "transfert d'images" dans tes applis
bonne chance 😃
@plus
Hello
en effet , tu collectionnes les embrouilles
tu as donc fait la dernière MaJ de Big sur c’est bien ça ?
tu ne parles pas du clavier QWERTY , tu as essayé ?
sinon le plus rapide pour toi à ce stade et sans être devant ton Mac:
Assistance Apple: France métropolitaine 🇫🇷
le lien de l'assistance
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà.
il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃
Bonjour kestralsanmorn,
Merci pour l’info.
J’ai installé HP Smart et suivi les directives, pourtant je n’y parviens pas. En fait depuis 6ans mon imprimante n’était plus détectée en Wireless (qui pourtant est allumer sur l’imprimante). Elle était employée depuis comme une Photosmart C4700 (sans Wireless). C’était ok ainsi du moment qu'elle fonctionnait!
J’ai donc opté pour la connexion câblée qui serait déjà d’une grande aide. J’ai connecté mon imprimante HP Photosmart C4780 avec le câble USB en passant par un adaptateur Satechi (qui fonctionne bien en principe) – Mon MacBook Pro (Big Sur- 11.5.2) n’a que 2 Port USB-C. Pourtant, je reçois un message : câble USB non connecté. J’ai réessayé avec ou sans câble : l’imprimante n’est pas détectée.
Je suis allé voir dans l’arborescence du « Rapport système », du menu Pomme. Pourtant, dans l’arborescence des port USB, je vois l’imprimante Photosmart C4700. Je n’y connais pas grand-chose en information. Que puis-je faire d’autre ? Une idée? Je désespère beaucoup.
Merci d'avance pour tout aide.
Bonjour danieldeannecy,
Et merci ä toi aussi. Ça progresse !
J’ai procédé comme tu m’as conseillé. Maintenant j’ai la possibilité d’imprimer …. en noir/blanc uniquement : je ne peux ni choisir la qualité d’impression, ni couleurs. C’est le service minimum, on dirait! Mais c’est déjà un progrès. ? Merci encore danieldeannecy.
Une autre idée ?
La balade était sympa?
Merci pour tes recherches danieldeannecy.
J’avais vu qu’il n’y avait pas de pilotes mais je ne savais pas qu’HP ne les mettaient plus à jour depuis si longtemps. C’est nul car l’imprimante fonctionne parfaitement avec d’autres appareils.
Je vais testé « transfert d'images" pour les scannes. Merci aussi pour ça.
Toute bonne soirée.
Hola bella FleursDesChamps65
oui super sympa en cette période privilégiée
oui je suis d'accord avec toi mais je pense que dans ce genre d'embrouille, il faut parfois se battre, désinstaller, réinstaller, chercher chez Gogol... ouf
je prefere mes virées en Harley 😃
aller j'espère bientôt résolu
bien à toi
Daniel
MacBook Pro 2020, Big Sur , version 11.5.2 (que je viens d’installer)
Bonjour, bonjour,
Je suis désemparée. Je n’ai pas fini avec mes problèmes précédents d’imprimante, qu’un autre problème débarque et de taille : hier j’ai éteint normalement et ce matin mon Mac ne reconnaît plus mon mot de passe ( j’ai le même depuis des années) . L’indice me montre que c’est le bon, que je tape. J’ai pensé au clavier Qwertz ou Azerty, mais c’est refuser quelque soit le clavier.
J’ai redémarré avec assistance de récupération mais maintenant ça me demande une clef… que je n’ai pas…
Je dois bosser et Je suis bloquée…. Please, quelqu’un peut m’aider?
Merci pour ton aide, danieldeannecy, et sorry pour ne pas avoir répondu plus tôt.
Le magasin qui m’a vendu l’appareil et Apple se renvoient la balle. Personne de peut m’aider sauf si je veux réinitialiser et perdre tout ce qui est sur mon Bureau et pas sur le cloud . Pffff . Marre de l’informatique et des updates!!! 😢😤😡😩
FleursDesChamps65 a écrit :
Bon alors 1ere réponse . J'habite en Suisse.
hello, nous sommes donc voisins. 😃
en tout cas ce qu’il t’arrives pour moi sur Mac depuis 20 ans c’est du jamais vu, tu as pas de bol je l’avoue
en tout cas je n’ai pas de solution pour toi comme ça sans être devant ton Mac
bon courage à toi petite fleur des champs 😃
Hello FleursDesChamps
😃 c’est joli
bon ça progresse mais pas résolu
dès que je suis chez moi je regarde
en virée moto c’est moins facile
Merci, c'est super gentil. Bonne balade. J'espüre que la flotte ne sera pas au rdv.
Non je suis dans le Var, c’est tempête de soleil 🌞
Hello en effet c’est la galère, tu habites ou ?
j'arrive
non sérieux, c’est quoi maintenant la demande précise ?
ton vendeur c’est qui ? Il peut pas assumer ?
étonnant tout de même.
Mon Mac ne reconnaît pas mon imprimante HP
