J'ai un MacBook Pro (Mac OS Big Sur -11.5.2) et imprimante HP C4780 . Mon Mac ne reconnait pas mon imprimante. Chez HP pas de nouveau pilote a installer . Que puis-je faire? Dois-je obligatoirement acheter une nouvelle imprimante ? L'imprimante HP c4780 fonctionne parfaitement avec d'autres ordi. moins récents?
MacBook Pro (Mac OS Big Sur -11.5.2) et imprimante HP C4780 . Incompatible?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Désolé pour le roman
FleursDesChamps65 a écrit :
Désolé pour le roman
Non pas du tout, j’adore, mais là c’est plutôt un cauchemar qu’un roman ….
Bon alors 1ere réponse . J'habite en Suisse.
Ensuite, j'ai fait la mise a niveau de mon MacBook Pro, Big Sur, version 11.5.2 : l'imprimante ne fonctionne plus du tout (mais ça tu connais). Sur de bons conseils, je réinstalle donc le pilote de l'imprimante HP Photosmart C4700 ( à la place de C4780 qui ne se trouve plus. Et donc ça imprime en noir-blanc.... mais ça imprime. Le soir, j'éteins mon Mac normalement.
Ce matin, je démarre mon Mac, il me demande le mot de passe (je l'utilise au bas mot depuis 10 ans), je le tape et FAUX, 2 x, 3 x. Bloquer pour une minute... Je recommence en changeant de clavier pensant au problème entre Qwertzy, qwertz ou azerty, mais rien.
Etonnant car lorsque je demande l'indice en appuyant sur le point d'interrogation à côté du mot de passe, il me dit exactement le début de ce que je compose...
En dessous de l'indice, il est marqué "Redémarrer et afficher les options de réinitialisation de mot de passe". Je clique là en désespoir de cause. Ca m'ouvre un écran noir, qui me dit "si vous ne parvenez pas à vous connecter sur votre car vous avez oublié (je ne l'ai pas oublié) votre mot de passe, réinitialisez-le maintenant.
En dessous => un disque avec écrit "Clé de secours".
Et "saisissez votre clé de secours pour déverrouiller le volume "Macintosh HD""
C'est un code en 6 x 4 ... _ _ _ _ - _ _ _ _ - _ _ _ _ - _ _ _ _ - _ _ _ _ - _ _ _ _
Ou puis-je trouver ça ?
J'appelle Apple qui me rappelle : 1 h avec un monsieur, puis 2 heures avec sa cheffe. Et ils me disent que le magasin ou j'ai acheter mon Mac et me l'a préparé, ont du mettre un code de sécurité . La seule chose qu'ils me proposent en dernier recours, de rebouter complétement et perdre ce qui est sur le Mac et pas sauvegarder... Et c'est la M ... parce que j'ai du boulot non sauvegarder...
Je contacte le magasin, mais la responsable de ma commande est en vacances et sa collègue me dit qu'ils ne mettent jamais de code en magasin...
E j'en suis là... Une journée de boulot foutue, un Mac qui ne marche pas, et un gros travail d'étude enregistré sur le Mac, que je risque de perdre. Et je ne sais plus trop quoi faire là. JUSTE TOP
Mon Mac ne reconnaît pas mon imprimante HP
