Message d'erreur lors de la connexion à iTunes sur Mac

maigres de nombreux essai , aucun problème de connection internet, ce message apparait a chaque essai.


iMac mi 2011, high sierra, connection iTunes impossible, a chaque essai "hôtel est hors service"

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 19 sept. 2021 à 23h23

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8 réponses

Le 21 sept. 2021 à 06h25 en réponse à albanbou

Salut albanbou,


As-tu du nouveau depuis ton message ?


Est-ce que tu pourrais nous faire une capture d'écran du message d'erreur (sans informations personnelles) ?


Je t'invite également à créer une nouvelle session utilisateur sur le Mac puis à tester sur cette nouvelle session :


Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac


Je vois également que tu as déjà trouvé cet article "Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple" est-ce que tu as pu le suivre jusqu'au bout ?


En attendant de tes nouvelles.


Bonne journée.


Le 23 sept. 2021 à 03h12 en réponse à albanbou

Salut albanbou,


Merci pour ta réponse et pour les précisions.


Est-ce que tu as pu tester dans une autre session "neuve" voir ce que ça donnait ?


Est-ce que tu utilises ce Mac à distance ou non ?


Je te conseille également de faire un simple démarrage en mode sans échec : Démarrer votre Mac en mode sans échec.


N'hésite pas à nous dire ce que ça a donné.


Bonne journée.


Le 23 sept. 2021 à 04h26 en réponse à albanbou

Je viens de refaire un essai en sans échec, même message d hôte indisponible ,

j ai redémarré, réessayé une connexion iTunes , le message est ré apparue mais dans le menu "compte" il me marque connecté!

Vraiment curieux, j espère juste qu a un prochain essai cela refonctionne.

Merci beaucoup de votre aide.

Cordialement


Alban.

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