Restaurer les onglets manquants d'iTunes

Bonjour, je n'ai plus d'affichage avec les rubriques " pour vous " et " Explorer " ? Quelqu'un à une idée ?

Pas de mise à jour récente ...

Merci !


iTunes

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Windows, Windows 6

Publiée le 26 sept. 2021 à 08h35

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 oct. 2021 à 12h56

Bonjour 7red, votre image montre que vous êtes sous Windows, vous êtes sous Windows 10 ?

La version actuel de iTunes sous Windows 10 est la 12.12.1.1


Si votre version de iTunes provient du Windows Store, ouvrez Windows Store, cliquez sur le logo (petit bonhomme) et vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte Microsoft, puis cliquez sur les 3 petits point et choisissez Téléchargement et mise à jour puis cliquez sur Obtenir les mises à jour > voyez s'il y a une mise à jour pour iTunes..


Si vous avez installer iTunes via le site de téléchargement de Apple, ouvrez iTunes, cliquez sur Aide et choisissez Rechercher les mises à jour.


Assurez vous aussi que votre Windows est à jour > pour Windows 10 version 20H1


Titicool






7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 oct. 2021 à 12h56 en réponse à 7red

Bonjour 7red, votre image montre que vous êtes sous Windows, vous êtes sous Windows 10 ?

La version actuel de iTunes sous Windows 10 est la 12.12.1.1


Si votre version de iTunes provient du Windows Store, ouvrez Windows Store, cliquez sur le logo (petit bonhomme) et vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte Microsoft, puis cliquez sur les 3 petits point et choisissez Téléchargement et mise à jour puis cliquez sur Obtenir les mises à jour > voyez s'il y a une mise à jour pour iTunes..


Si vous avez installer iTunes via le site de téléchargement de Apple, ouvrez iTunes, cliquez sur Aide et choisissez Rechercher les mises à jour.


Assurez vous aussi que votre Windows est à jour > pour Windows 10 version 20H1


Titicool






Le 11 oct. 2021 à 04h11 en réponse à 7red

Re, ok vous êtes suis Windows 7, votre problème peut être donc lié à la compatibilité d'affichage.

Essayez cela, iTunes non démarré, faites un clic droit sur le raccourcie icone de iTunes et choisissez Propriétés, dans la fenêtre "Propriétés" qui s'ouvrira cliquez sur l'onglet "Compatibilité" , sous "Mode de compatibilité mettez le coche à "Exécuter ce programme en mode compatibilité pour" , cliquez juste en dessous (menu déroulant) et vérifiez/choisissez Windows 7, finissez en cliquant sur Appliquer puis OK.

Redémarrer l'ordinateur et ouvrez iTunes, voyez si cela à corriger le problème.


Titicool

Le 28 sept. 2021 à 03h54 en réponse à 7red

Salut 7red,


As-tu du nouveau depuis ton message ?


Quand tu dis "Pas de mise à jour récente ..." c'est que tu n'en as pas de disponible ou bien que tu n'en as pas effectuée ?


Est-ce que tu vois un message d'erreur apparaître sur ces onglets si tu restes dessus ?


As-tu récemment changé de moyen de payement avec ton identifiant Apple ?


N’hésite pas à nous donner le maximum d'informations sur ton souci.


En attendant de tes nouvelles.


À plus.

Le 7 oct. 2021 à 10h49 en réponse à thomas185

Bonsoir, désolé pour le retard ...

Pas de modification de quelques paramètres dans iTunes ... Pas de mises à jour effectuées car pas de disponible ....

Version actuelle de iTunes : Version 12.10.11.2

J'ai toujours le même soucis : aucun affichage dans la fenêtre centrale quand les onglets "Pour Vous", ou "Explorer" sont sélectionnées ... Il n'y a que "Store" et "Ma bibliothèque" qui fonctionnent ...

Je suis connecté avec mon compte Apple music ...

Cela devient embêtant ...

Merci !

Le 15 oct. 2021 à 09h49 en réponse à 7red

Re, la désinstallation de iTunes ne supprime pas le dossier de la bibliothèque, si le dossier de la bibliothèque est à l'emplacement par défaut la réinstallation de iTunes fera réapparaitre la bibliothèque dans iTunes automatiquement.

Dans le cas ou la bibliothèque a été déplacé (pas à l'emplacement par défaut) il suffira d'indiquer à iTunes où se trouve le dossier sur votre ordinateur.

Pour le dossier Backup qui contient les sauvegardes des appareils, là j'avoue ne pas savoir si les sauvegardes réapparaitront dans iTunes.


Titicool

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