Mettre à jour iPad

bonjour j'ai un iPad MC979NF/A N° de série F5*****KPH JE NE PEUX PLUS FAIRE DE MISE A JOUR ou enregistrer a l'aide d'apple store pouvez vous m'indiquer la marche à suivre merci




[Modifié par l’Hôte]

iPad (5th gen) Wi-Fi

Publiée le 27 sept. 2021 à 03h01

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Publiée le 29 sept. 2021 à 01h45

Bonjour Chalvin et bienvenue dans la Communauté Apple !


Sous ton post, tu as renseigné un iPad 5e génération mais si je me base sur la description que tu en fais dans ton message, je trouve un iPad 2.


Pour être sûr du modèle que tu utilises, je t'invite à jeter un œil à l'article Identification de votre modèle d’iPad - Assistance Apple.


Si tu as un iPad 2, la dernière version que tu peux installer est iOS 9. Est-ce que c'est celle que tu vois actuellement dans Réglages > Général > Informations ?


Ton iPad (si c'est un iPad 2) ne peut pas aller sur une version plus récente car il n'est pas compatible avec les nouvelles versions.


C'est la même chose avec les apps. Chaque développeur décide de rendre son app compatible avec certaines versions d'iOS ou d'iPadOS et de moins en moins d'apps sont disponibles pour ta version.


Reviens vers nous si tu as besoin de plus de détails. Bonne journée !

5 réponses
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Le 29 sept. 2021 à 01h45 en réponse à Chalvin

Bonjour Chalvin et bienvenue dans la Communauté Apple !


Sous ton post, tu as renseigné un iPad 5e génération mais si je me base sur la description que tu en fais dans ton message, je trouve un iPad 2.


Pour être sûr du modèle que tu utilises, je t'invite à jeter un œil à l'article Identification de votre modèle d’iPad - Assistance Apple.


Si tu as un iPad 2, la dernière version que tu peux installer est iOS 9. Est-ce que c'est celle que tu vois actuellement dans Réglages > Général > Informations ?


Ton iPad (si c'est un iPad 2) ne peut pas aller sur une version plus récente car il n'est pas compatible avec les nouvelles versions.


C'est la même chose avec les apps. Chaque développeur décide de rendre son app compatible avec certaines versions d'iOS ou d'iPadOS et de moins en moins d'apps sont disponibles pour ta version.


Reviens vers nous si tu as besoin de plus de détails. Bonne journée !

Le 2 oct. 2021 à 00h36 en réponse à Chalvin

Bonjour Chalvin !


Comme tu peux le voir dans l'article Identification de votre modèle d’iPad - Assistance Apple partagé dans la réponse précédente, le numéro de modèle d'un iPad est écrit au dos de l'appareil.


Pour un iPad 5e génération, les numéros de modèle vont être A1822 sur l’iPad (5e génération) Wi-Fi et A1823 sur l’iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular.


Si c'est un iPad 2, tu devrais avoir les numéros suivants : A1395 sur l’iPad 2 (Wi-Fi), A1396 sur l’iPad 2 (modèle GSM) ou A1397 sur l’iPad 2 (modèle CDMA).


Tu devrais également pouvoir l'afficher dans Réglages > Général > Informations au même endroit que là où tu vois la référence MC979NF/A comme expliqué dans l'article précédent :

Ouvrez Réglages et touchez Informations. Le numéro de modèle se trouve dans la section supérieure. Si le numéro que vous voyez comporte une barre oblique (« / »), il s’agit de la référence (par exemple, MY3K2LL/A). Touchez la référence pour afficher le numéro de modèle, qui comporte une lettre suivie de quatre chiffres, sans barre oblique (par exemple, A2342).

J'ai bien l'impression que tu possèdes un iPad 2 si tu vois la référence MC979NF/A donc je pense que c'est normal que tu ne puisses pas faire de mise à jour. Ce modèle ne peut pas aller au-delà de la version iOS 9.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 2 oct. 2021 à 03h32 en réponse à The_knight

Je vous remercie pour ces informations, je trouve dommage qu'on ne puisse pas faire évoluer ces appareils, d'autant plus qu'on nous dit de moins consommer pour respecter notre planète. Si je comprends bien, il va falloir que j'achète un nouvel iPad pour effectuer le téléchargement de nouveaux logiciels.

Cordialement,

Thierry ****



[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]

Le 4 oct. 2021 à 00h31 en réponse à Chalvin

Bonjour Chalvin !


La technologie évolue rapidement donc bien que ton iPad était à la pointe de la technologie quand il est sorti, 10 ans plus tard (si c'est un iPad 2, il est sorti en 2011) le même appareil ne pourra pas répondre aux exigences des nouveaux logiciels.


Si on installe une version trop récente du logiciel iPadOS, ton iPad ne sera pas assez rapide pour le faire tourner et risque de ne plus pouvoir démarrer.


Le fait de rester sur une version plus ancienne du logiciel peut t'empêcher d'installer des apps ou de profiter de toutes les dernières fonctionnalités, mais te permet néanmoins de continuer à utiliser l'appareil.


J'ai un iPad 4e génération bloqué sur iOS 10.3.3 et même si je ne peux plus installer de nouvelles apps dessus, je continue à l'utiliser régulièrement parce qu'il marche très bien sous cette version d'iOS.


De plus, chaque développeur choisit de rendre ses apps compatibles ou non avec certaines versions d'iOS ou d'iPadOS et, bien souvent, le développeur se base lui aussi sur la compatibilité de son app avec le logiciel de l'iPad. Le développeur va éviter de te laisser installer une app qui ne tournera pas et qui risquera de détériorer l'utilisation globale de ton iPad.


Reviens vers nous si tu as besoin de détails supplémentaires et passe une bonne journée !

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