Bonjour à tous-toutes!
Je suis encore sous MacOS High Sierra (v 10.13.6) sur mon vieux portable et je veux passer à Mojave mais je ne parviens pas à le trouver sur le site d'Apple Store. Je vois que c'est déjà arrivé à quelqu'un sur ce Forum, et il n'a pas trouvé de réponse. Je me permets de relancer le sujet. Merci pour votre aide!
Comment accéder à Mojave?
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 10.13
Bonjour,
vous pouvez trouvez le lien dans cette page. Attention à y accéder avec Safari et pas un autre navigateur :
https://support.apple.com/fr-fr/HT211683
Allez dans votre dossier "Applications", cherchez tout fichier appelé "Installer Mojave", ou une autre version, mettez-le à la poubelle, videz la poubelle, redémarrez le Mac et recommencez le téléchargement de Mojave. Assurez-vous d'avoir une connexion stable, dans l'idéal par câble
Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Effectivement, en passant par Safari, j'ai réussi à accéder à Apple Store et trouver Mojave. Malheureusement, quand j'ai cliqué sur "ouvrir", le message suivant s'est affiché: "Cette copie de l'application Installer MacOS Mojave est endommagée et ne peut pas servir à installer MacOS". Que faire?
Non, pas du tout. Le logiciel d'installation n'est qu'un seul fichier. Rien n'est installé donc il n'y a pas de fichiers cachés. Vous pouvez l'effacer sans crainte.
Edit: N'oubliez pas ces consignes de velmonica:
Mettez-le à la poubelle, videz la poubelle, redémarrez le Mac et recommencez le téléchargement de Mojave.
Merci, 6x6. J'ai mis à la corbeille la version endommagée.
Je pars en vacances demain, j'emporte mon MBPro par le fait même, je vais le redémarrer et je vais appliquer ces consignes.
J'ai aussi pensé à une autre solution en plan B: comme j'ai Mojave sur mon iMac, j'en ai fait une copie sur une clé USB.
Est=ce que ça vous semble OK?
françoisedelongueuil a écrit :
J'ai aussi pensé à une autre solution en plan B: comme j'ai Mojave sur mon iMac, j'en ai fait une copie sur une clé USB.
Est=ce que ça vous semble OK?
Je ne peux pas vous donner un conseil pour la clé USB parce que je ne sais pas exactement ce qu'elle contient. Le moyen le plus sûr sera le téléchargement car vous serez sûr(e) d'avoir la bonne version de macOS.
Bon, j'ai jeté à la corbeille la version que j'avais, vidé la corbeille, redémarré le MBP et téléchargé Mojave en partant de Safari.
Tout semblait OK, mais à la fin du téléchargement, de nouveau le message apparaît à l'écran:
"Cette copie de l'Application Installer MacOS Mojave est endommagée et ne peut pas servir à installer MacOS."
On tourne en rond, n'est-ce pas? Je suis embêtée, je pense que je vais essayer mon idée de partir de la version copiée sur ma clé USB à partir de mon iMac, où Mojave fonctionne très bien.
Bonjour. J'ai à nouveau examiné la situation et j'ai remarqué qu'il y avait dans le dossier Applications un document qui est peut-être un reste d'un précédent essai de téléchargement de Big Sur qui avait d'ailleurs échoué. Je l'ai mis dans la corbeille et j'ai recommencé à zéro. Et finalement j'ai réussi!
Merci à vous deux, velmonica et 6x6, de m'avoir aidée. C'est la première fois que j'ai recours à la Communauté Apple et ça m'a donné un bon coup de main!
Mais si je jette "Installer Mojave", il va rester des fichiers cachés sur l'ordinateur, non?
C'est le message que m'envoie Avast, en tout cas!
Je voulais montrer que ma question est résolue, mais je ne trouve pas comment...
Bonjour @françoisedelongueil, super et merci pour votre retour.
Bonne continuation
Je ne trouve pas une version macOS sur l’App Store
