Une personne se connecte à mon identifiant Apple

Bonjour une personne se connecte avec mon identifiant illégalement comment faire pour le bloquer merci



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 14

Publiée le 5 oct. 2021 à 00h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 oct. 2021 à 04h09

Bonjour grazia15, changer le mot de passe est déjà une bonne chose, la prochaine étape est de vérifier la liste des appareils connectées à votre compte.

Si vous avez un iPhone allez à Réglages>votre identifiant, descendez dans la page et voyez les appareils qui s'y affichent ( votre iPhone s'y affiche), s'il y a un ou d'autres appareils et que vous ne les reconnaissez pas touchez un appareil puis touchez Supprimer du compte...

> si l'iPhone est le seul appareil que vous possédez et que seul l'iPhone s'affiche c'est tout bon.

>S'il y a d'autres appareils, supprimez les et changez à nouveau le mot de passe de votre compte Apple.


Titicool

20 réponses

Le 5 oct. 2021 à 10h46 en réponse à grazia15

Re, sur votre iPhone vous recevez la notification suivante?


Cette fenêtre s'affiche lorsque l'identifiant et le mot de passe sont utilisés sur un "nouvelle" appareil , ce nouvel appareil peut être un appareil Apple mais aussi un ordinateur (iTunes/ iCloud pour Windows) et aussi un navigateur internet ...

Si cette fenêtre s'affiche et que vous utilisez pas votre identifiant Apple sur un autre appareil c'est vraiment bizarre puis que seul votre iPhone et iPad s'affiche dans le bas de la page "Réglages>votre identifiant" et que vous avez déjà modifier le mot de passe de votre identifiant..


Titicool

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