Récupérer SMS sauvegardés iCloud sur nouvel iPhone

bonjour je viens de changer de telephone j'avais un iPhone 11 pro mas et je viens d'acheter un iphone 13 pro max ma demande c'est de pouvoir recuperer tous mes ancien texto ? j'ai fait la sauvegarde iCloud et transfer quasi tout ce que j'avais sur ancien mais je n'arrive pas recuperer tous mes messages ?


MERCI DE VOTRE AIDE


Urgent

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 7 oct. 2021 à 14h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 oct. 2021 à 03h45

Salut FredericF,


Il y a un point important à prendre en compte concernant ta demande : as-tu activé Messages sur iCloud ?


Si oui, c'est normal que les messages ne soient pas présents dans la sauvegarde iCloud, puisqu'ils sont déjà synchronisés avec iCloud. Pour les récupérer sur ton nouvel iPhone, assure-toi que l'option Messages est activée dans Réglages > Ton nom > iCloud.

Les messages ne vont peut-être pas tous revenir d'un coup. Dépendant du nombre de messages ainsi que de la qualité internet, il est possible que ça prenne quelque temps.


Si tu souhaites plus d'infos sur Messages sur iCloud, tu peux jeter un œil au document Utiliser Messages sur iCloud.


Belle journée 🍂

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 oct. 2021 à 03h45 en réponse à FredericF

Salut FredericF,


Il y a un point important à prendre en compte concernant ta demande : as-tu activé Messages sur iCloud ?


Si oui, c'est normal que les messages ne soient pas présents dans la sauvegarde iCloud, puisqu'ils sont déjà synchronisés avec iCloud. Pour les récupérer sur ton nouvel iPhone, assure-toi que l'option Messages est activée dans Réglages > Ton nom > iCloud.

Les messages ne vont peut-être pas tous revenir d'un coup. Dépendant du nombre de messages ainsi que de la qualité internet, il est possible que ça prenne quelque temps.


Si tu souhaites plus d'infos sur Messages sur iCloud, tu peux jeter un œil au document Utiliser Messages sur iCloud.


Belle journée 🍂

Le 9 oct. 2021 à 03h52 en réponse à FredericF

Bonjour,

vous devriez vérifier que messages est bien activé dans sauvegarde iCloud sur votre iPhone 11 Pro Max.

si ce n’est pas le cas, il vous faut l’activer et faire une nouvelle sauvegarde, ensuite il vous faudra réinitialiser l’iPhone 13 pro max et recommencer le transfert.

si message est bien activé, alors ils devraient arriver au fur et à mesure, cette opération peut prendre un peu de temps.

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