Hello 7316,
Ma question va sans doute être un peu bête, mais je préfère la poser quand même 🙈 : as-tu bien chargé tes écouteurs depuis que tu as tenté la mise à jour ?
Si tu peux, n'hésite pas à changer de câble Lightning, voire de prise de chargement, pour voir si ça change quelque chose.
Tu as bien suivi la manip décrite dans l'article Réinitialiser vos écouteurs Beats pour faire la réinitialisation ? Si tu ne l'as pas déjà fait, tu peux refaire la réinitialisation, et pense également à rallumer l'appareil avec lequel ils sont habituellement jumelés. D'ailleurs, maintenant que j'y pense, avec quel appareil sont-ils normalement jumelés ?
Dernière petite question pour la route : as-tu la possibilité de tenter le jumelage avec un autre appareil ? Je ne pense pas que ton appareil habituel soit en cause, vu la situation, mais je suis du genre à ne jamais dire jamais 😉
Belle journée 🍂