Une fenêtre d’alerte s’affiche sur mon Mac

Bonjour


je reçois constamment une fenêtre qui affiche receiverhelper.app endommagera votre ordinateur.

comment puis je me débarrasser de cette fenêtre.


merci d'avance.




receiverhelper.app

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 10.15

Publiée le 9 oct. 2021 à 02h37

Répondre
4 réponses

Le 9 oct. 2021 à 08h26 en réponse à Omar952

Bienvenue sur la Communauté francophone.


C’est un malware, adware, …. Bref un truc pas bon 😬


C’est toujours possible de lancer Malwarebytes, mais souvent ça ne suffit pas du tout.


Vous pouvez contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit (France métro)

Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ce qui aboutira à l’assistance téléphonique tôt ou tard.

Apple prend la main sur votre Mac a distance (avec votre accord).


Agir seul, c’est sans doute un risque.


On croise les doigts pour vous 🤞🏼


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Une fenêtre d’alerte s’affiche sur mon Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.